to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait kendi adıma kayıtlı mobil hattımı 26.12.2025 tarihinde gece 22:43 ve 23:14 te müşteri hizmetleri ile görüşmeme istinaden (taahhüdüm doldu dediler) 28.12.2025 tarihinde Vodafone geçiş işlemleri başlattım.
Son Faturamı öncekilere nispetle biraz fazla ödedim.
Hattımı taşımama rağmen, Türk Telekom hattım 1 aydır kapalı olduğu halde tarafıma 26.01.2026 tarihinde 475,02 TL tutarında fatura çıkarılmış olduğunu mailimde gördüm. Mail içeriğinde fatura yok. (Önceden fatura olurdu). Faturanın üzerinde hangi döneme ait olduğuna dair bir bilgi de bulunmamaktadır. Yalnızca 09.02.2026 son tarihli olduğu belirtilmiş.
Hattımı kapattıktan sonra yeniden faturalandırılmayı kabul etmiyorum. Kullanmadığım ve kapattığım hat için çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve varsa sistemde görünen haksız borçların tamamen silinmesini talep ediyorum.
Gerekli görselleri ve mail çıktısını aşağı ekliyorum.
Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
09.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 12 aylık taahhüdüm sona erdi. Ben de 15 Aralık 2025’te numara taşıma talebi vererek hattımı Turkcell’e taşıdım ve hattım 19–20 Aralık 2025 civarında Turkcell’de aktif oldu. Buna rağmen 09.01.2026 dönemi için 1.227,84 TL tutarında, son ödeme tarihi ...
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 11 ay 15 gün sonra sona erdiği için, 14.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem dolduğu için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret ödemem gerekmiyordu. Son faturamı da yüksek olmasına rağmen yaklaşık 350 TL olarak ödedim. Ancak üzerinden...
Türk Telekom hattımı 25.11.2025 tarihinde Vodafone operatörüne taşıdım. Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay vardı. Numara taşıma işleminden sonra önce tarafıma “fatura borcunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir SMS geldi. Yaklaşık 4 gün sonra ise bu kez 26.12.2025 tarihinde kesildi...
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü 9 Ekim 2025’te bitiyordu. 8 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak hem taahhüt bitişiyle ilgili bilgi aldım, hem de ekstra ücret çıkmaması ve hat taşıma sırasında sorun yaşamamak için faturamı bir gün önceden ödemek istediğimi belirttim. Bana, tarihten ön...
Türk Telekom hattımı 15.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve taahhüdüm de bitmişti. Buna rağmen hattım iptal edilmiş olmasına karşın 25.12.2025 son ödeme tarihli faturayla, otomatik ödeme talimatım üzerinden hesabımdan 2.102,19 TL çekildi. Normalde aylık faturam 277 TL civarında iken, böyle yükse...
Yorumlar