to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Çifte Fatura İtirazı
09.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 12 aylık taahhüdüm sona erdi. Ben de 15 Aralık 2025’te numara taşıma talebi vererek hattımı Turkcell’e taşıdım ve hattım 19–20 Aralık 2025 civarında Turkcell’de aktif oldu. Buna rağmen 09.01.2026 dönemi için 1.227,84 TL tutarında, son ödeme tarihi 26.01.2026 olan bir fatura düzenlenmiş.
Aynı döneme ait hem Türk Telekom’dan hem Turkcell’den fatura gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Hattım artık Turkcell’de aktifken Türk Telekom’un bu tutarda bir fatura çıkarmasını haksız ve yersiz buluyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyorum, daha önce de benzer bir konuda buradan şikayette bulunmak zorunda kalmıştım.
Türk Telekom’un, 09.01.2026 tarihli 1.227,84 TL tutarındaki bu faturayı iptal etmesini ve aynı döneme ait çifte faturalandırmanın sonlandırılmasını talep ediyorum.
