Kahramanmaraş Gölkent Sitesi İnternet Kesintisi Uzun Süreli Mağduriyet Ve Telafi Talebi

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28 Ağustos’tan bu yana Kahramanmaraş Onikişubat Gölkent Sitesi’nde bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sadece internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum.

Bir haftaya yaklaşan bu kesinti nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum ve günlük işlerim olumsuz etkileniyor. Bu kadar uzun süren bir arızanın hâlâ giderilmemiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.

Bölgesel arızanın nedenini ve ne zaman çözüleceğini net olarak öğrenmek, internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını ve yaşadığım hizmet kaybı için tarafıma uygun şekilde telafi/değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.