Türk Telekom’da Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Çözüm Tarihleri

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimde 18 Temmuz’dan bu yana altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması sırasında kablo koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok.

18 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum ve bana 31 Temmuz’a kadar sorunun giderileceği söylendi. Bugün, 31 Temmuz’da tekrar aradığımda ise tarihin 15 Ağustos’a ertelendiğini öğrendim. Yaklaşık iki haftadır internetsizim ve her aradığımda çözüm tarihi ileriye atılıyor.

İnterneti aktif olarak kullanan bir abonem olarak bu kadar uzun süre kesinti yaşamak ve sürekli ertelenen tarihlerle oyalanmak istemiyorum. Kopan kablonun ve altyapı arızasının acilen giderilmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede tekrar sağlanmasını talep ediyorum.