to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz için Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi S******* B***** Caddesi’indeki iş yerimizde 24.04.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. Dışarıdaki kablonun kopuk olduğu tespit edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve iş yerimiz internetsiz kaldı.
Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturduk, ekipler gelip kablonun bozuk olduğunu ve konuyu ilgili birimlere yönlendireceklerini söylediler. Daha sonra defalarca kez tekrar arıza kaydı açtık, aciliyet bildirdik, her seferinde kaydınız alındı denmesine rağmen sahada hiçbir çalışma yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte internet olmaması, iş yerimizde işleri aksatmakta ve ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Sözleşme numaramız 7042845321’dir. Dışarıdaki kablo kopukluğu nedeniyle günlerdir devam eden internet kesintisinin acilen giderilmesini ve iş yerimizde internet hizmetinin bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın, bulunduğum binanın alt katında 12 Mart tarihinden beri kopuk olmasına rağmen hâlâ gelip bağlantıyı düzeltmediler. Alt kattaki fiber kabloları koptuğundan beri internetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet al...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım bir arıza ile ilgili olarak hem güvenlik hem de hizmet anlamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dış alandaki direk yıkıldığı ve kablolar da koptuğu için internetim tamamen kesildi, buna rağmen günlerdir herhangi bir kontrol ya da müdahale ya...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 26 Ocak 2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı açılmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmetim tamamen yok ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Sistemlerinde kayıtlı şikayetlerim olmasına ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Kocaeli Darıca’daki adresimde 26.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Fiber optik kablonun soketten çıkması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ancak basit bir işlem olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır internetsiz bekliyoruz. Bu süre içinde n...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, 11.02.2026 tarihinden beri dışarıda kablonun kopuk olması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Binanın dışında kablolar yerde sürünüyor, hem internetim yok hem de görüntü ve güvenlik açısından rahatsız edici bir durum oluşmuş durumda. Müşteri hizmetl...
Yorumlar