Türk Telekom kablo

Yaklaşık 10-15 gündür apartmanımıza sözde fiber internet bağlantısı yapıldıktan sonra, her sabah genellikle 09:00-11:00 arası bir ya da bir buçuk saat ve her gece istisnasız 21:00-22:30 arası internetimiz kesiliyor. Bu saatlerde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağla...

Türk Telekom’dan Fiber 1000 Mbps internet paketi için 7 gün önce başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Buna rağmen sistemde kurulum yapılmış gibi onaylanmış ve adıma 545 TL abone ücreti ile 75 TL modem bedeli olmak üzere toplamda ödeme çıkarılacak. Adresim Kırşehir Mer...

Yaklaşık 7-8 gündür Bağcılar Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde hem TurkNet fiber internet hem de Türk Telekom ev telefonu hizmetim tamamen kesildi. Dün Türk Telekom şubesine başvurduğumda, sorunun kablo kopmasından kaynaklandığını ve bugün için ekiplerin geleceğini söylediler. Ancak bugüne kadar n...

TTNET yine internet hızında rekorlara koşuyor. 100 Mbit'e kadar olan internet, 10 Mbps'i zor gösteriyor. Günde iki kez internet kesiliyor, yarım saat boyunca gelmiyor. Telefonla aradığımda teknik desteğe bağlanmak büyük bir sabır gerektiriyor. Bağlanmadan önce tuşladığınız tüm bilgileri, telefondaki...

Yaklaşık 13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Peker Mahallesi 5091 Sokak No:35 adresinde Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. 2 aydır süren altyapı çalışmaları nedeniyle internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturduk ve şikayet dilekçesi verdik. ...

26 Eylül 2025 tarihinde, İzmit/Kocaeli’de ikamet ettiğim binada saat 11.00-12.00 arasında Türk Telekom’dan geldiklerini belirten iki kişi, hiçbir ön bilgilendirme veya izin almadan apartmanımıza girerek fiber internet kablosu çekmek için duvarları kırmaya ve çalışmaya başladılar. Kimlik sorduğumda i...

Türk Telekom 500 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini en az 30 kez aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak sorun sadece o anlık çözüldü, bir süre sonra ...

Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi, Yeni Bağdat Caddesi 520. Sokak No:18 adresindeki binamızda, 2011 yılında inşaat tamamlanıp dairelerimize geçtiğimizden beri internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Şu anda sadece en fazla 100 Mbps hızında internet altyapısı mevcut. Fiber altyapı olmadığı için hem T...

 Türk Telekom’dan ev fiber interneti sözleşmesi yaptım . Binamda Türk Telekom’un altyapı görünmesi ve panosu bulunması halinde fiber kablosunu çekmemişler ve sözleşme yapmama rağmen zaman aşımına uğramıştır deyip bina ama fiber interneti çekmediler. Ve ben internetin durumunu sormadığım sürece ban...

Yaklaşık bir yıldan fazladır. Diyarbakır/kayapınar adresinde Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Her ayın neredeyse 10 günü “altyapı çalışması” bahanesiyle internetimiz kesiliyor. Şehrin merkezinde oturmamıza rağmen bu kadar sık ve uzun süreli altyapı çalışması olması mantıklı gelmiyor; sanki ma...

5 Eylül’den bu yana Ankara Çankaya Dikmen Akpınar Mahallesi’indeki adresimde Tivibu kutusu ile hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır Tivibu yayınlarına erişimim yok, bağlantı sorunu devam ediyor. Bu süreçte internet arızam çözüldü fakat Tivibu sorunum giderilmedi. Her gün defalarca cihazı yeniden ba...

İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi Ülker Sitesi’nde ikamet ediyorum. Sitemizde 210’dan fazla daire bulunmakta ve neredeyse tüm site sakinleri Türk Telekom müşterisi. Yaklaşık 5 ay önce binamıza ve katlara fiber kablo bağlantısı çekildi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen fiber altyapı halen kullan...

Düzce Merkez Dereli Tütüncü Mahallesi 1851. Sokak No:08 adresindeki 12 dairelik binamızda yaklaşık 2 aydır internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Sokakta bulunan diğer iki binada fiber internet var, ancak bizim binamıza sadece kapının önüne kadar kablo getirilmiş ve bağlantı yapılmamıştır. Binamızda i...

7 Eylül 2025 tarihinden beri Akşemsettin Mah. 2307. Cad. No:10 a Blok No:43 Mamak/Ankara adresindeki evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce farklı bir firmadan aynı adreste fiber internet kullanıyordum. Ancak Türk Telekom’a yeni abonelik başvurusu yaptığımda, mevcut hattımın Türk Telekom tara...

Merhabalar, 4992729383 numaralı başvurumuz kapsamında binamızda altyapı çalışması yapılarak kablo çekildi ve kutu konuldu. Bu aksiyonlar için teşekkür ederim. Ancak, kutunun konulmasının üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen dairelere dağıtım yapılmadı. Başvurumuzdan yaklaşık 2 ay sonra k...

23.09.2025 tarihinde Kocaeli/Karamürsel PTT şubesinden annem adına yeni bir modem satın aldık. Ev interneti çekmediği için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, modem arızası olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir modem aldık. Ertesi gün tekrar müşteri hizmetlerini aradığ...

24 Eylül 2025 tarihinde sabah saatlerinden itibaren internetimiz kesildi. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini aradığımızda genel altyapı arızası olduğu ve saat 14.00'e kadar giderilmeye çalışılacağı söylendi. Saat 14.00'ten sonra tekrar aradığımda ise gece 02.00'ye kadar giderilmeye çalışılacağı be...

Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır farklı zamanlarda yayın kesintisi sorunları yaşıyorum. Özellikle maç akşamları yayın sürekli kesiliyor ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak, kablo bağlantılarını değiştirmek, reset atmak ve arayüzden çeşitli i...

Tivibu Ev hizmetimde yayın alamıyorum. İzmir Menemen’de yaşıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde yayın yok. Modemi ve cihazı defalarca kapatıp açtım, ayrıca 3 kere arıza kaydı bıraktım fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunum halen devam ediyor. 13099030 kodlu bir arıza mevcut. Modemde soru...

27.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı fiber internetli paket aboneliği başlattım. İstanbul Fatih Karagümrük Mahallesi Türkistan Sokak Nadide Apartmanı No:26 Daire:5 adresinde oturuyorum. Abonelik işlemi sırasında, bina içi daire kapılarına kadar fiber cam kablo çekildi ancak bina içi ana kutu...

24.09.2025 tarihinde Hidayet Erzeybek Caddesi, Baise Apartmanı’nda bulunan evimde Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bana ait olan DNS kablom kesilerek apartmandaki başka bir daireye bağlanmış. Bu nedenle internet bağlantım tamamen kesildi. Durumu hemen Türk Teleko...