to read complaints and reviews, or file yours.Apartman Genelinde Sürekli Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık 10-15 gündür apartmanımıza sözde fiber internet bağlantısı yapıldıktan sonra, her sabah genellikle 09:00-11:00 arası bir ya da bir buçuk saat ve her gece istisnasız 21:00-22:30 arası internetimiz kesiliyor. Bu saatlerde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz.
Bu sorun sadece bizim dairemize özgü değil; 5 katlı, 17 daireli apartmanımızdaki herkes aynı sıkıntıyı yaşıyor. Modem ve kablolarda herhangi bir problem yok, sorunun tamamen altyapı kaynaklı olduğunu düşünüyoruz. Konyaaltı/Antalya Uncalı Mahallesi 1221 Sokak adresindeyiz.
Türk Telekom’a defalarca başvurmamıza rağmen sadece “inceliyoruz, düzelecek” şeklinde geri dönüşler alıyoruz fakat hiçbir değişiklik olmadı. Her ay 459 TL internet ücreti ödüyoruz ve bu hizmetten tam olarak yararlanamıyoruz.
Artık kalıcı bir çözüm istiyoruz. Arızanın tamamen giderilmesini ve bu şekilde tekrar eden internet kesintilerinin sona ermesini talep ediyorum.
27.09.2025 Saat 20.58 itibariyle İnternet gene kesildi.
İnternet her gece ama istisnasız bu saatlerde kesiliyor bazen iki saat sonra dün de mesela hiç gelmedi. 27.09.2025 Tüm apartman internetsiz her gece yetti ama
Sorun hala çözülemedi. 29.09.2025 tarihi saat:20.00 itibari ile gene internet kesildi ve şu ana kadar da ne apartmanda ki bağlantıları incelemek üzere ne de dairedeki durumu incelemek için hiçbir teknik yetkili gelmedi artık bu gecede saat kaçta internet gelir belkide gelmez bilemiyoruz apartman olarak.!
Hiçbir değişiklik olmadı. Çözüm bulamadılar. Ne mi oldu? Sadece kesinti ve kopma saatleri değişti mesela bugün 03.10.2025 17.00-19.00 ve hala kesik yazıklar olsun bir de yaptık onardık diye SMS atıyorlar.
