Türk Telekom kablo

Yaklaşık 6-7 ay önce Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası ekipler gelip fiber kablo olmadığı için bağlantı yapamadıklarını söylediler. Ancak buna rağmen sözleşmem başlatılmış ve faturalarım işlemeye başlamış. Şu ana kadar 3 veya 4 fatura ödedim, ayrıca sistemde 2 ade...

0850 771 01 01numaralı telefondan arandım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını, altyapımızda çalışma yapılarak internet hızının arttırıldığını ve modemimizin bunu desteklemediğini, bunun yerine kablosuz modem göndereceklerini, 4490 TL modem ücreti olduğunu ve 12 ay taahhütlü 299 TL sabi...

Dün, Türk Telekom’dan hiçbir bilgilendirme yapılmadan binamıza bir ekip geldi ve tüm apartmanın internet kablolarını değiştirdi. Bu işlem sırasında hem benim hem de tüm apartman sakinlerinin internet bağlantısı tamamen kesildi. Hiçbirimize önceden haber verilmediği gibi, işlem bittikten sonra da int...

6 Eylül tarihinde Kavaklı Mahallesi Cerrahpaşa Sokak No: 7 Taş vadi Apartmanı adresinde, elektrik kesintisiyle birlikte internet hizmetim de kesildi. Elektrik yaklaşık 28 saat sonra tekrar geldi ancak o tarihten bu yana, yani 18 gündür internet hizmetim hâlâ sağlanmıyor. TurkNet abonesiyim (Abone No...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti paketim için İstanbul, Kağıthane, Seyrantepe Mahallesi, B*** Sokak, No *, daire ** adresine başvuru yaptım (Başvuru numaram: 698***381). Taahhütlü paket kapsamında ilk kurulum işlemi için fiber altyapı ekibi gelip dairemize kablo çekti. Sonrasında B*** isimli yetk...

1 Mayıs 2025 tarihinden bu yana, taşınma nedeniyle Türk Telekom ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek istiyorum. Ancak, Hatay Kırıkhan’daki yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantım yapılmıyor. Oysa alt ve yan sokaklarda internet altyapısı mevcutken, bana kablo olmadığı b...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sancaktepe’deki evimde Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve hala çözülmedi. Kablolarda veya binamda herhangi bir sorun olmadığı elektrikçi tarafından kontrol edildi ve Türk Telekom ekiplerinin gelip bakması gerektiği söylendi. A...

Mart 2025’te Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ve bir ay içinde dönüşümün tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen fiber dönüşüm işlemi yapılmadı. Birkaç haftadır internetimiz kullanılmıyor ve hizmet alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-4 defa görüştüm, fakat herh...

18 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimiz, bakır tel değişimi sonrası fibere geçiş işlemi yapıldıktan bir gün sonra tamamen kesildi. Beş gündür internetimiz yok ve bu süreçte hiçbir şekilde bizimle ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli otomatik arıza kaydına...

Türk Telekom altyapı hizmetleri, daireme fiber kablo çekmek için geldiler. 3-4 saatlik çalışma sonunda evi adeta tarlaya çevirdiler. Bakır hattımı iptal ederek bir gün sonra geleceklerini söyleyip gittiler; ancak ne gelen oldu ne giden. Üç gün geçti. Aradığımda, dalga geçer gibi 'şikayet oluşturuldu...

Yaklaşık bir aydır Yalova Merkez İsmet Paşa Mahallesi R**** K**** Caddesi Yasemin Çıkmazı No:5 adresimde, 24 Mbps ev internet hizmetimden yararlanamıyorum. Her yıl benzer şekilde, evime gelen direkten kaynaklı kablo arızası yaşıyorum ve bu yıl da aynı sorun tekrar etti. Türk Telekom ekipleri geldiği...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 38. Sokak’ta oturuyorum. Sokağımızda yıllardır fiber kabini bulunmasına rağmen, menhollara kablo çekilmiyor ve binalarımızda hâlâ fiber internet hizmeti yok. Sokaktaki tüm binalar aynı durumda ve herkes DSL internetin yavaşlığı ile sürekli sorun yaşıyor. Bu pr...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Van İpekyolu Selimbey Mahallesi Üç Evler 4. Sokak adresinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayara...

TTNET altyapısının bulunduğu İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi Durak Sokak’ta, sokaktan geçen internet kablosunun çok alçakta konumlandırıldığını defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir önlem alınmadı. Dün akşam saatlerinde bölgeden geçen bir kamyon kabloya takılarak kopardı ve şu anda ka...

17/09/2025 tarihinden itibaren, Yenimahalle Ş**** D****** Caddesi Apt. No:1 Daire:3, Çaycuma-Zonguldak adresinde bulunan 8832728845 numaralı ev interneti hattımda, altyapıdaki kablonun kopması nedeniyle bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Kopan kablo, direkle apartman arasında yerde olmasına ra...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ADSL ev internetimde sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen çalışmama sorunları yaşıyorum. Sorunlar neredeyse her gün tekrar ediyor ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ...

19.09.2025 tarihinden beri Tekirdağ/Çerkezköy’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom. Apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanıyor, yani sorun bireysel değil. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında altyapı arızası ol...

Türk Telekom Avantaj Online'da Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, abonelik başlangıcından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve eski kablolar kullanıldığı için taahhüt edilen hızlara ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servis...

Merhaba, Geçen ay 1 ay boyunca kopuk hat kaynaklı binamızda internet yoktu. Sonrasında onarım yapıldı ve şu an 3 gündür internetimiz yok sebebi bilinmiyor. Türk Telekom VDSL Altyapısı bizleri bayağı bsr darladı. Binamıza birkaç ay önce Türk Telekom tarafından fiber optik kablo çekildi ama kutu koyu...

13 Eylül Çarşamba günü, Kablo Net 100 Mbps internetimi taşımak için başvuruda bulundum. Eski adresim Çorlu Esentepe Mahallesi’nden, yeni adresim Çorlu Zafer Mahallesi’ne geçiş yapmak istedim. Altyapı desteklenmediği için Türk Telekom’a geçiş yapılacağı ve tüm iletişimin yine Kablo Net üzerinden olac...

16 Eylül'den bu yana ev internetimiz bağlanmadı. Daha önce Kablo Net kullanıyorduk, Türk Telekom'a geçiş için başvuru yaptık. Kayınvalidemin aynı sitedeki dairesine 2 gün içinde internet bağlanırken, bizim dairemize başvuru yapmamıza rağmen 1 haftadan fazla süredir hiçbir ekip gelmedi ve mağdur edil...