to read complaints and reviews, or file yours. 
Durul markalı 100X90 duşakabin kullanırken 22 Şubat Pazar günü Çanakkale Gelibolu’da çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadık. Duşakabinin iki camı da hiçbir darbe, çarpma olmamasına rağmen bir anda patlayarak tuzla buz oldu ve vücudumuzda kesikler oluştu. Can güvenliğimizi tehdit eden bu durumun, kullanılan camın ve ürünün ne kadar kalitesiz olduğunu çok açık şekilde gösterdiğini düşünüyorum.
Bu kadar kolay kırılan, patlayan bir ürünün duş gibi kaygan ve ıslak bir ortamda kullanılması kabul edilemez. Canımız söz konusuyken böyle kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni hem çok ürküttü hem de mağdur etti.
Durul firmasından, almış olduğum bu duşakabin için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin ve güvenlik riskinin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını istiyorum.
Durul duşakabin'den aldığım iki duvar arası duşakabin uzun bir kargo sürecinden sonra elimize ulaştı, fakat dün daha montaj esnasında temper cam birden patladı ve kurulum yapan kişinin vücudunda kesikler oluştu. İlgili firma ile iletişime geçtiğimizde yerine garanti kapsamında yeni cam temin edebil...
Durul Kare Buzlu Duşakabin 90x90 modelini Hepsiburada aracılığıyla sipariş verdim. Ancak cam patlaması ile ilgili şikayetleri sosyal medyada sıkça duyuyordum. Ben de bir üretici olarak, üretim esnasında belirli periyotlar ve miktarlarda kalite kontrol yapıldığını biliyorum. Eğer bir üründe sorun var...
Durul Duşakabin cam duşakabin aldık ve kurulum için camı elimize aldığımızda tuz buz olarak patladı hiçbir şey yapmamamıza rağmen bir cama sadece 900 TL talep ettiler. Kendi hatalarına rağmen ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Kendilerine yazmama rağmen cevap dahi vermediler.
Merhabalar, Durul Duşakabin'den cam duşakabin aldım. Montaj etmek için kutudan çıkardık, elimizde tuzla buz oldu. Firmaya bunu ilettik, bize kalıplaşmış standart mesajlarını attılar ve bizim hatamız olduğunu söylediler. Ürünlerinin arkasında durmadılar. Tekrardan yedek parça siparişi vermek zorunda ...
Durul Duşakabin’in idefix üzerinden satın aldığım 100x120 köşe model duşakabinde ciddi kalite ve tasarım sorunları yaşıyorum. Ürünün kurulumu, duşakabin montajında deneyimli bir usta tarafından yapıldı. Ancak kurulum aşamasından itibaren camlar aşırı derecede sallanıyor ve her an patlayacakmış gibi ...
Yorumlar