Jetlogi Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Jetlogi üzerinden teslim edilecek olan Türk Telekom modem kargom için en geç 10 Haziran’da teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine karşın Hatay İskenderun’daki adresime hala hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numaram 7551734601’dir.

Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde sistem üzerinden aciliyet notu düşüldüğü söylendi ancak buna rağmen Jetlogi tarafından ne bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefona bakan kimseye ulaşamıyorum.

İnterneti kullanabilmem için gerekli olan bu modemin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimatın neden geciktiği hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.