Türk Telekom Hattında İzinsiz Başlatılan 279 TL Abonelik Ücretine İtiraz

Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmadan 279 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını Mayıs 2026 faturamda gördüm. Bu durumu 15.05.2026 tarihinde fark ettim ve hattıma izinsiz şekilde bu aboneliğin tanımlanmış olmasından dolayı mağdur oldum.

Herhangi bir SMS onayı vermediğim, herhangi bir içerik ya da servis satın almadığım halde, Mayıs 2026 faturama 279 TL’lik bu abonelik ücreti yansıtılmış durumdadır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.

İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve Mayıs 2026 faturama yansıtılan 279 TL tutarındaki haksız ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.