to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde hattıma 3699 servis kodundan “Değerli müşterimiz, Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 279 TL’dir. Abonelik iptali için iptal veedz yazıp 3699’a gönderebilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Bu aboneliğe kesinlikle kendi onayım ve talebim olmadan geçirilmişim.
Mesajı dakikalar içinde fark ederek, hiçbir şekilde onaylamadığım bu aboneliği hemen iptal ettim. Ancak buna rağmen Türk Telekom mobil faturamdan Veedz video aboneliği için 279 TL ücret tahsil edildiğini gördüm. Ardından Türk Telekom Müşteri İletişim Merkezi ile görüştüm, aboneliğin iptal edildiği, ücret iadesi için ise 0555********62 numaralı hattan Veedz ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.
Verilen bu numarayı aradığımda “Böyle bir numara kullanılmamaktadır.” uyarısı alarak hatta ulaşamadım. Ayrıca Veedz Müşteri Hizmetleri 0850 255 36 99 numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Ne Türk Telekom üzerinden ne de verilen numaralar üzerinden muhatap bulamıyorum.
Onayım dışında başlatılan bu Veedz video aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve hattımda bu tür dış aboneliklerin iznim olmadan başlatılmasının kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum.
25.12.2025 Perşembe günü saat 22:56’da, bir video izleme sitesinde video açmadan önce ekrana gelen onay mesajı nedeniyle, bilgim ve isteğim dışında Türk Telekom hattım üzerinden Veedz-tr.com adlı servise üyeliğim başlatılmış. Mesaj geldikten sadece 1 dakika sonra, 22:57’de aboneliği iptal etmeme rağ...
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Veedz isimli servis için abonelik başlatıldı. 01.01.2026 tarihinde saat 12.55’te “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 239 TL’dir. Abonelik iptali için iptal veed...
08/11/2025 tarihinde, ne olduğunu anlamadan Veedz’e üye olmuşum ve Türk Telekom faturama anında 239 TL ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili gelen mesajda, üyeliği iptal etmek için 3699’a “iptal” yazıp göndermem istendi. Hemen bu işlemi yaptım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve üyeliğim iptal edilme...
Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Veedz adlı bir uygulamaya abonelik gerçekleştirilmiş ve Kasım ayı faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamanın ne olduğu hakkında hiçbir bilgim yok; herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme almadım, sadece 3699 numarasınd...
07.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden yanlışlıkla Veedz isimli servise üye oldum. Durumu fark eder etmez 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakikalık görüşme sonunda aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede aboneliğimin iptal edildiği ve hat...
Yorumlar