to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 0850 333 36 ** numaralı firma tarafından bilgim ve onayım dışınd...a başlatılan bir abonelik işlemi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı öğrendim. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadığı halde 25 Eylül tarihinde sabit hattıma 600 TL üzeri b
Türk Telekom hattıma, onayım ve açık bir talebim olmamasına rağmen 28 Ekim tarihinde Mobiclub multimedya servis aboneliğ...i başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Mesaj içeriğinden, yanlışlıkla da
28.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan telefonuma “3699 kısa numarasına bağlı servis aboneliğiniz başlatılmıştır, ön bilg...ilendirme formunuza … adresinden ulaşabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Ben böyle bir abonelik onayı vermediğim için hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı
Türk Telekom mobil hattımın internet hızını yükseltmek için onay verdiğim sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Busuu is...imli bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti güncel faturama yansıtılmıştır. Faturamı kontrol ettiğimde, herhangi bir abonelik talebim olmamasına rağmen ek olarak 318 TL’lik
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında eğlence paketlerine abonelik yapılmış görünüyor. Geçen ay fatura ke...silmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak bu paketlerin iptalini istedim, faturama yansımayacağını özellikle söylediler ancak yine de faturama yansıdı. Aynı görüşmede bir daha bö
16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.53 civarında karşıma çıkan yanıltıcı bir reklam üzerinden 3699 Astrolojim Club isi...mli Türk Telekom içerik servisine yönlendirildim. Reklamın sunuluş şekli ve ifadeleri nedeniyle bunun ücretli bir abonelik olduğunu açık ve net şekilde anlayamadım ve bu nedenle is
0546 522 ** numaralı Türk Telekom hat sahibiyim. 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana, hiçbir onayım, bilgim ve açık rızam ...olmadan hattım üzerinden Clearmind ve Playweez isimli servisler üzerinden, 0850 255 36 99 numaralı servis sağlayıcı aracılığıyla her ay düzenli olarak faturama 638 TL yansıtıldığın
11.10.2026 tarihinde hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Astrokolik/Videofoni isimli servis tarafından abonelik ba...şlatıldığını fark ettim. Durumu görür görmez aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, hiçbir şekilde hizmet almamama karşın 319 TL tutarında ücret tarafıma fatura edildi. Bu abonelik,
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım olmadan son iki ay içinde toplam yaklaşık 1400 TL ek ücret yansıtıldığını fa...rk ettim. 30.09.2026, 01.10.2026 ve 02.10.2026 tarihlerinde faturama 3480 ve 3699 numaralı kalemler üzerinden çeşitli tutarlarda gider yazılmış görünüyor. Bu işlemler için bana hiç
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında partner servis içerik üyeliği başlatıldığını bugün fark ettim. Günc...el faturamda bu izinsiz üyelik nedeniyle 319 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, partner servisi içerik üyeliğ
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücreti 29.10.2026 tarihli fat...urama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Hattın sahibi olan babam 66 yaşındadır ve herhangi bir oyuna veya benzeri bir üyelik işlemine girip onay verecek durumda değildir, böyle bir hiz
09.09.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için faturalı yeni abonelik başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetler...i, hattımın 12 iş günü içinde elime ulaşacağını ve teslimat günü olarak pazar gününün seçildiğini söyledi. Ancak ben askeri personelim ve görev yaptığım yer, herhangi bir Türk Tele
542 ****8972 numaralı ve A**ç***adına kayıtlı telefonumun Ağustos-Eylül 2026 Faturasına 3484 kodlu toplam 262.75 TL tuta...rında “Diğer İnternet Kullanımı” başlığında ödeme yansıdığını gördüm. (Ekte) Online işlemlerden ödemenin bilgim ve isteğim dışında olduğunu belirten şikayet başvurusu yaptım. Ert
"Çok çabadan sonra eylül faturam düzeldi. Bir günlük yanlış üyelik için ek fatura oluşturulmamış."
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir oyun servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmış ve 15 Ma...rt 2026 tarihinde SMS iletilmiş “her ay bu şekilde üyeliğiniz yenilenmiştir” diye SMS geldi ama hiçbir yere üye olmadığım ve aldatıcılar link atarak insanları aldatıyor diyerek 369
Türk Telekom mobil hattımın aylık faturası normalde 416 TL iken, Ağustos ayına ait faturam 1370 TL olarak geldi. Hattımı...n sonu 4710 ile bitiyor ve bu olağanüstü artıştan sonra hat ve telefonumda bir anormallik fark ettim. Faturanın yükseldiği dönemde birkaç gün boyunca telefonumu neredeyse hiç kull
Türk Telekom’dan iş yeri interneti için 06.08.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusunda bulundum. Ancak o günden bu yana... hiçbir şekilde kurulum için adrese gelinmediği gibi, başvurularım saha ekipleri gelmeden “tabela altında” denilerek iptal ediliyor ve ben hâlâ hizmet alamıyorum. İlk başvurum 108
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düş...üklüğü yaşıyorum ve pek çok zaman tamamen hizmet alamıyorum. Home office çalışan bir Turkcell müşteri hizmetleri personeliyim ve işimi yapabilmem için günün her saati stabil ve hız
Eşimin Türk Telekom hattından, bilgimiz ve onayımız dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettik. Toplu faturaya 651 TL ...yansımış; bu tutarın içinde 0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden "Eğlence A.Ş." adıyla 361 TL’lik bir ücret kesildiği görünüyor. Bu hizmete ne ben ne de eşim herhangi bir şekilde
Her ay Türk Telekom uygulamasını kullandığım da güncel faturamı kontrol ediyorum 300 ile 350 TL fark görüyorum müşteri h...izmetleri ni arıyorum saçma sapan kuruluşlara haberim olmadan onay mesajı bir uyarı yapılmadan abonelik yapıldığını öğreniyorum abone yapılan saçma kuruluşun 0850 533 33 60 numaras
Yaklaşık bir ay önce 0850 430 01 93 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak ...tanıttı. Mevcut tarifemin bittiğini, Vodafone’da kalmaya devam edeceğimi ve bana uygun bir tarife sunacaklarını söyleyerek kimlik onayımı aldı. Konuşma sırasında Türk Telekom ismi
23 Haziran saat 12.03’te hattıma 9222 numaralı hattan “Hatırladığınız zaman sizi gülümsetecek olayların üzerinden ne kad...ar süre geçtiğini öğrendiğiniz Kaç Yıl Oldu Paketi aboneliğiniz 3 gün sonra tüm vergiler dahil aylık 100 TL karşılığında yenilenecektir. Aboneliğinizi ücretsiz iptal etmek için ipt
Türk Telekom ve Türk Telekom’a bağlı Bilişim Hizmetleri isimli bayiden şikayetçiyim. 07–08.06.2026 tarihlerinde 0850 ile... başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıtarak abonelik süremin bittiğini, mevcut ödediğim faturanın 550 TL olduğunu, yeni tarife fiyatı
23.06.2026 tarihinde 0850’li bir numaradan, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir bayi/çağrı merkezi tarafından aran...dım. O sırada Vodafone abonesiydim ve Vodafone’da taahhüdüm devam ediyordu. Görüşme sırasında bana, Vodafone’daki taahhüdümün bittiği ve faturamın çok yüksek tutarlara çıkacağı bil
