to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği İçin 558 TL Geri Ödeme Talebi
Dilek
Türk Telekom2 Haziran 22:2690
Türk Telekom hattıma iznim ve onayım olmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın Veedz aboneliği başlatılmış olduğunu fark ettim. Bu kapsamda Mayıs ayı faturamdan itibaren son iki faturama, her biri 279 TL olmak üzere toplam 558 TL ücret yansıtılmış.
Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda bu izinsiz başlatılan Veedz aboneliğinin iptal edildiği söylendi, ancak faturama yansıtılan ücretler için iade yapılamayacağı belirtildi.
Ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermediğim için, 5078****02 numaralı hattıma yansıtılan toplam 558 TL’lik haksız ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
