İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve 2.800 TL Cayma Bedeli İptali Talebi

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan 2 yıl daha taahhüt yenilenmiş. Bu durumu fark ettikten sonra Mart 2026’da hattın iptal sürecine girdik ve iptalden önce Kayseri Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek dilekçe yazdırdık.

Tüm bu işlemleri resmi yoldan yapmış olmamıza rağmen, iptal işlemi sonrası tarafıma 2.800 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Ben bu taahhüt yenilemesine onay vermedim ve böyle bir sözleşme uzatmasından kesinlikle haberim yok.

İznim dışında yenilenen taahhüt nedeniyle çıkarılan 2.800 TL cayma bedelinin iptal edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama verilmesini talep ediyorum.