İzinsiz Suudi Arabistan Paketi Ve 5.739 TL Ücretlendirme Şikayetim

Türk Telekom (TT Mobil) faturalı hattıma, 10 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 5.739 TL tutarında Suudi Arabistan yurt dışı paketi tanımlanmıştır. Söz konusu tarihte Türkiye sınırları içerisinde bulunuyordum ve hattımı yurt dışında hiçbir şekilde kullanmadım; bu durumun baz istasyonu (HTS) ve konum kayıtlarıyla da teyit edilebileceğini özellikle belirtmek isterim.

Herhangi bir hizmet almamama rağmen bu yüksek tutar önce Şubat ayı faturama, ardından da Mart ayı faturama yansıtılmıştır. Hattımın Türkiye dışına çıktığına dair ne tarafıma bir bilgilendirme yapılmış ne de bu yönde bir SMS gönderilmiştir.

Konu ile ilgili olarak BTK üzerinden 295215308 numaralı başvuru ile şikayetimi ilettim, ancak henüz tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. BTK nezdindeki 295215308 numaralı şikayetime ek olarak, Türkiye sınırları içerisindeyken bilgim dışında hattıma tanımlanan 5.739 TL tutarındaki Suudi Arabistan paketine ilişkin HTS ve konum kayıtlarımın detaylı şekilde incelenerek bu mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.

Hiçbir hizmet almadığım halde tarafıma yansıtılan bu fahiş ücretin iptal edilmesini, haksız kazanç teşkil eden bu tutarın tarafıma kesinlikle yansıtılmamasını istiyorum. Aksi takdirde, yarın sabah itibarıyla Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ihtar ederim.