to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme
Türk Telekom bireysel cep telefonu hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez ve Playweed adlı servisler adına abonelik açılmış ve Nisan ayından itibaren her ay faturama ücret yansıtılmaktadır. Bu servisler için kesinlikle hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik işlemi yapmadım.
Durumu fark edip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aboneliğin ancak benim onayımla açılabileceği, dolayısıyla sorumluluğun bende olduğu söylenerek konu geçiştirildi. Ben böyle bir onay vermediğim halde üzerime bu şekilde sorumluluk bırakılması ve aylardır haksız yere ücret tahsil edilmesi kabul edilemez.
Hattım üzerinden açılmış olan Playweez ve Playweed aboneliklerinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve Nisan ayından bu yana faturama yansıtılan tüm haksız ücretlerin eksiksiz iadesini talep ediyorum.
