to read complaints and reviews, or file yours.1
İzinsiz Apple Ücretlendirmesi 2400 TL İptali Talebi
Murat
Türk Telekom21 Nisan 09:07166
Türk Telekom hattım üzerinden Apple ile ilgili bir telefon ya da uygulama kullanmadığımız halde 4 adet 600₺, toplam 2400₺ tutarında faturaya ilave diğer ücretler adı altında hiçbir onay almadan yansıma yapılmıştır. Bu düzeyde bir ücretlendirme onay almadan nasıl yapılır, anlamış değilim. Hiçbir şekilde kabul etmiyorum; bu operatörün ilgisizliği ve hatasından kaynaklanan bir durum. Yapılan haksız ve hukuksuz ücretlendirmenin iptalini istiyorum.
Murat
28 Nisan 09:27
Ücret iadesi talebimle ilgili olarak Türk Telekom'dan hiçbir arama, mesaj ya da gelişme almadım. İlgisiz ve alakasız bir tutum sergilediler, sorunum hâlâ çözülmedi.
