to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Açılan Mobil Hat Ve Haksız İcra Takibi
Türk Telekom adına benim bilgim ve onayım olmadan mobil hat açıldığını yaklaşık 1,5 sene önce dolandırıcı sanarak reddettiğim aramalar sayesinde fark etmeye başladım. O dönem bu numaranın bana ait olmadığını düşündüğüm için aramalara itibar etmedim. Daha sonra karakolda amirler e-Devlet üzerinden “kapanan numaralar” bölümüne baktığında, adıma açılıp kapatılmış bir hattın olduğunu net şekilde gördük ve durumun usulsüz bir şekilde adıma hat açılması olduğunu anladım.
Bu hatta dair şu anda ödenmiş bir borcum yok, zaten bana da ödeme yapmamam gerektiği söylendi. Ancak buna rağmen Ankara icra müdürlüğü üzerinden hakkımda icra işlemleri başlatıldığını öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, kendileri Ankara icra müdürlüğüne mail gönderdiklerini, benim haklı bulunduğumu belirttiler; fakat buna rağmen icra kaydı ve borç görünümü hâlâ devam ediyor, herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Bu hat Diyarbakır’da açılmış olarak görünüyor, benim ise bu hatta ilişkin hiçbir imzam, onayım, rızam yok. İmzam ve bilgim olmadan açılan bir hattın borcunu ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Türk Telekom’un, adıma açılan bu usulsüz hattın tüm borçlarını sistemlerinden ve ilgili kurumlardan tamamen silmesini, hakkımdaki icra takibini derhal kaldırmasını ve adımı bu haksız borç ve hat kayıtlarından tamamen temizlemesini talep ediyorum. Haklı bulunduğum söylenmesine rağmen icra sürecinin devam etmesinin gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan hiçbir iletişim almadım, hattımın benim iznim olmadan açıldığını ve icra takibi devam ettiğini fark ettim, bu yüzden mahkeme yoluna başvuruyorum.
