to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti sınırsız paket abonesiyim. 12 Aralık Cuma gününden beri İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde internetimiz tamamen yok. Her aradığımızda “bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor” denilmesine rağmen 5 gündür hiçbir ilerleme olmadı.
Müşteri hizmetlerini her gün aramamıza rağmen sadece arıza kaydı alınıyor, arıza bitiş süreleri dalga geçer gibi sürekli erteleniyor. “Prime” müşteri hizmeti denilen hatta bağlanmamıza rağmen tek söylenen yine aynı cümleler ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. İstanbul’un merkezinde günlerce internetsiz bırakılmak ve bu kadar oyalanmak gerçekten kabul edilemez bir durum.
Türk Telekom’un 212 664 50 12 numaralı hattıma tanımlı internet hizmetindeki bu bölge arızasının acil olarak giderilmesini, mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 12.11.2025 tarihinden bu yana, yani 12 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’ndeki adresimde 'Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi' nedeniyle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve binamızdaki diğer dairelerde de ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 5 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Şişli bölgesinde tamamen internetsiz durumdayım. Bu tarihten beri bağlantı hiç gelmedi ve aradan günler geçmesine rağmen kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca 9 Aralık’ta internetin düzeleceğinin sö...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşter...
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetinde 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Kahramanlar Mahallesi 1427 Sokak No:12 Konak/İzmir adresinde oturuyorum ve bu süre boyunca genel arıza olduğu gerekçesiyle internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, ...
Türk Telekom üzerinden aldığım limitsiz 1000 Mbps sabit internet hizmetim, dün gece saat 01.30’dan itibaren tamamen kesildi. O saatten beri evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve genel arıza denilerek sorun giderilmiyor. Dün geceden bu yana müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde ...
Yorumlar