İş Yerinde Uzun Süreli İnternet Kesintisi İş Süreçlerini Durdurdu

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 30.07.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. 150 kişilik tekstil işletmemizde yaklaşık 4 gündür hiç internet olmadığı için firmalarla mail üzerinden yürüttüğümüz yazışmaları yapamıyor, fatura kesemiyor ve resmi işlerimizle ilgili hiçbir işlemi gerçekleştiremiyoruz. Müşteri numaram 7049921284’tür.

Bu süre içinde Türk Telekom’u 4–5 kez aradık ve 2–3 kez arıza kaydı açtırdık ancak buna rağmen internet hizmetimiz hâlâ sağlanmadı. Büyük bir işletme olarak hem üretimimizi hem de iş süreçlerimizi doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

İnternet bağlantımızın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, yaşadığımız bu uzun süreli kesinti nedeniyle de mağduriyetimizin ve varsa faturalandırmanın gözden geçirilerek gerekli iadelerin yapılmasını talep ediyorum.