to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. 12.01.2026 tarihinde 570 TL tutarındaki faturam banka hesabımdan çekildi, dekont ve işlem bilgileri de elimde mevcut olmasına rağmen Türk Telekom sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Hattıma ait numara 0544**34 1007’dir.
Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilciler sorunu tam olarak anlamadı ve herhangi bir çözüm sunamadı. Sorun ilk kez yaşanıyor, şu ana kadar hattıma herhangi bir kısıtlama ya da ek ücret yansımadı ancak ödemenin sistemde görünmemesi hem ileride sorun yaşama endişesi yaratıyor hem de zaman kaybına neden oluyor.
İş Bankası üzerinden yapılan bu ödemenin Türk Telekom sistemine doğru şekilde işlenmesini, faturamın ödenmiş olarak güncellenmesini ve bu süreçten kaynaklanabilecek her türlü mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için TEB bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Dün, faturamın ödemesi banka hesabımdan çekildiği halde, Türk Telekom sisteminde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı geçen ay mobil bankacılık üzerinden 417 TL olarak ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Aynı şekilde birlikte kullandığımız diğer hat için yapılan ödeme de sistemde ödenmemiş gibi görünmekte ve böylece iki hattın faturası da ödenmemiş olarak...
08/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 0544********67 numaralı faturam için otomatik ödeme talimatı verdiğim iki farklı banka hesabımdan toplam 727,38 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. E-posta göndermemi ve her iki işlem ile ilgili dekont...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı bu ay internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra dekontumu aldım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistem yok...
Türk Telekom mobil hattıma ait 5495****53 numaralı faturamın son ödeme tarihi 8 Ekim 2025’ti. Bu faturayı 8 Ekim 2025 tarihinde saat 08:06’da internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile 283,25 TL olarak ödedim. Ödemenin hesabımdan çekildiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen, sist...
Yorumlar