Türk Telekom iptal işlemi

Türk Telekom’da 8832610601 hizmet numaralı Yazlık İnternet Kampanyası 2020 kampanyalı ev interneti aboneliğimi 17.05.202...5 tarihinde dondurdum. Daha sonra bu hattın 11.03.2026 tarihinde otomatik olarak tekrar açılacağını öğrendim ve herhangi bir ücret yansımadan tamamen iptal edilmesi için 26.02.2026...

Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan Weedz video izleme uygulamasına abonelik yapılmış gibi işlem gerçe...kleştirilmiş ve bu işlem sonucunda faturama haksız bir ücret yansıtılmıştır. 25 Ocak 2026 tarihinde saat 22.46’da Weedz video izleme uygulamasına giriş ve onay işlemi görünmekte, a...

6 Şubat tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a online başvuru yaparak taşıdım. İşlemim 743522403 işlem kodu ile oluşt...uruldu, kurye hattı getirdi ve SIM kart teslim edildi. Başvuru sırasında bana yaklaşık 330–340 TL civarında, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife söylenmişti ve...

Türk Telekom’dan Ekim 2025’ten bu yana fiber 100 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Bağlantı internet üzerinden yaptığım... başvuru sonrası kurulum ekibinin gelmesiyle sağlandı. Ancak aldığımız günden itibaren internet hiç sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sürekli kopma yaşıyoruz, hız çok düşük ve çoğu zama...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Cepte Fırsat tarifesine geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım. Onay kodu ge...ldi, ardından da planlama yapıldığına dair SMS aldım. Hat geçişim için verilen gün ve saati beklerken, tam hattımın taşınacağı gün "aktivasyon işlemini tamamlamadığınız için başvur...

Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar bir türlü bitmiyor. Sürekl...i değişen kampanyalar, kafamı karıştıran bilgiler ve tatmin edici olmayan müşteri hizmetleri nedeniyle artık bu hattan hiç memnun değilim. Son faturamda 525 TL’lik kullanım ücreti...

Türk Telekom bireysel faturalı hattım için e-sim geçişi yaptım ancak iki gündür e-sim aktivasyonu gerçekleşmediği için h...attıma sinyal gelmiyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte cep telefonum tamamen hattasız kaldı, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Bu sorunla ilgili iki gün içinde mü...

Türk Telekom tarafından bugün saat 12.00 civarında Sancaktepe/İstanbul’daki adresime fiber internete geçiş işlemi yapıld...ı. Eve gelen yetkililer işlemi tamamladıktan sonra internetin uzaktan bir şekilde aktif edileceğini söyleyip ayrıldılar, ancak o saatten bu yana, yaklaşık 8 saattir hiç internet hi...

8 Şubat’ta Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum, bana en geç 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. ...Buna rağmen 19 Şubat’a gün verildi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle 11 ve 12 Şubat için de randevu oluşturuldu ancak bu iki günde de adrese gelen kimse olmadı ve bu süreçte kızgınlı...

Türk Telekom’da uzun süredir 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev internet paketi kullanıyordum. Hız ve bağlantı sorunları yaşa...dığım için çözüm olacağını düşünerek 2 Şubat tarihinde 1000 Mbps limitsiz “online özel fırsat kampanyası” paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında ek olarak yaklaşık 1200...

Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu aboneliğim için 16.01.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. 19.01.2026 tarih...ine randevu verildi ancak randevu günü hiç kimse adrese gelmedi. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihinden bugüne kadar neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca şikayet k...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte hem zama...n hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur edildim. Önce TurkNet üzerinden nakil başvurusunda bulundum, nakil işlemi yaklaşık 1 hafta sürdü ve sonuçlanmadı. Ardından sıfırdan başv...

Türk Telekom’dan Magnet internet hizmeti aldım ve bu süreçte bana bir sim kart verildi. Kurulum ekibi geldiğinde kendi s...im kartlarını takarak işlemi gerçekleştirdi ve bana verilen kendi sim kartım iptal edildi. Yaklaşık 12 Şubat’tan beri modem hiç açılmıyor ve sürekli sistemsel hata veriyor, ödediği...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma başvurumu online çağrı üzerinden yaptım. Numara taşıma işlemi gerçekleşti, Tür...k Telekom hattım açıldı ancak üç gündür hem eski operatörüm Vodafone hattım hem de Türk Telekom hattım aynı anda açık durumda görünüyor ve bu durum ciddi karışıklığa ve mağduriyete...

Yaklaşık dört ay önce Türk Telekom faturalı hatta geçtim. Geçen ay kendi isteğimle “Eşsiz 250 Dakika” adında bir ek pake...t satın aldım, ancak bu paketin bir sonraki ay otomatik yenilenmesini istemiyordum. Buna rağmen bu ay paket tekrar yenilendi ve ücreti faturama yansıtıldı, ben ise hiçbir şekilde i...

Türk Telekom’un 7028368806 hizmet numaralı ev internet abonesiyim. Ekim 2025 tarihinde aynı il içerisindeki yeni adresim...e nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte birkaç kez nakil tale...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde paket değişikliği yapmak için 24 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iş...lem gerçekleştirdim. İşlem sırasında taahhüt süremin devam ettiği bilgisi verilmesine rağmen, on bin liranın üzerinde bir cayma bedeli çıkacağı açık ve net bir şekilde belirtilmemi...

24.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden Hiking A45 model bir telefon için internet üzerinden işlem yapt...ım, ancak kısa süre sonra bu işlemden vazgeçtim ve ürünü almak istemediğime karar verdim. Buna rağmen ürünün iptal edilmesini talep ettiğimde, fatura mobil hat üzerinden kesildiği ...

Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık bir yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve hattı taşıdığımız günden bu yana f...aturamla ilgili yaşadığım sorunu bir türlü çözemiyorum. Hattıma tanımlı ek internet paketini iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Bu ek paket her ...

Türk Telekom mobil hattımda ve ev interneti/Tivibu aboneliğimde, hiçbir talebim ve onayım olmadan paket ve taahhüt değiş...iklikleri yapıldığını faturalarımdan ve gelen mesajlardan anladım. Bana ait 9392599547 hizmet numarasına “TTNET Taahhütname Özeti” şeklinde mesajlar gelmeye başladı ve sonrasında h...

Türk Telekom internet hattımın nakil işlemi için 23.03.2026 tarihine randevu verildi, gün içinde ayrıca arayıp randevuyu... özellikle teyit ettim ve mutlaka gelinmesi gerektiğini, izin alamadığımı, bağlantının acil olduğunu belirttim. Buna rağmen ne gelen oldu ne de “gelemiyoruz” şeklinde herhangi bir ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, eğlence a. ş. aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan bir dijital içerik/üyelik başl...atıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, talebim, onayım ya da bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen 22.02.2026 tarihinde 279 TL tutarında ücret alınmış ve bu tutar 27 Şubat ...