Türk Telekom iptal işlemi

Türk Telekom hattıma numaramı taşıyıp Yeni Harika 80 paketine geçtim. Hatta ilk geçiş işlemi yapılırken özellikle paketi...m bittiğinde herhangi bir şekilde aşım olmamasını ve internetin durmasını talep ettim. Buna rağmen bugün hattıma ait faturaya baktığımda, paketimin bittiğini ve 100 MB için 75 TL o...

Türk Telekom üzerinde bilgim ve onayım olmadan ikinci bir hat açıldığını e-Devlet üzerinden fark ettim. Herhangi bir imz...am, sözlü onayım veya bilgilendirmem olmadan, sadece e-Devlet pin kodum kullanılarak adıma hat açılması kabul edilemez bir durumdur. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müdürlüğün...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir şekilde izin vermediğim halde Arayanı Bil kapsamında ticari SMS’ler gönderilmesinden ...şikayetçiyim. Hattıma 28 Nisan tarihinden itibaren her gün aralıksız şekilde reklam içerikli mesajlar geliyor ve bu durum artık rahatsızlık ve rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda....

Türk Telekom ile yaşadığım sabit telefon nakil süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Bahçelievler'd...e oturduğum ev kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için, üzerime kayıtlı 0312 213 63 91 numaralı sabit telefon hattını 2024 Kasım ayında Ankara Ayaş’taki adresime taşımak istedim....

Türk Telekom hattım için yaklaşık 10–15 gün önce Siirt’teki Türk Telekom bayisinde iki kez E-sim işlemi yaptırdım. Her i...ki işlemde de E-sim aktif hale gelmedi, işlem başarısız olmasına rağmen bana “Herhangi bir ücret yansıtılmayacak, faturanıza ek bir bedel çıkmaz” denildi. Şehir dışına çıkmadan ön...

Türk Telekom mobil hattım Jandarma 40 tarifesinde kayıtlıyken tarafıma, Muud Premium’u telefon numaramı girerek ücretsiz... kullanabileceğime dair bir SMS gönderildi. SMS’in Türk Telekom’dan gelmesine güvenerek numaramı girip işlemi tamamladım. Ancak bu işlemden sadece bir gün sonra hattıma 224,99 TL t...

Türk Telekom hattım üzerinden Tanışma 25 GB paketini satın alırken, onay ekranında işlemi iki kez onayladığım için aynı ...paketten iki defa satın alınmış ve dün hesabımdan iki kez ücret kesilmiştir. Aynı paketi iki kez kullanmadığım halde faturama/hesabıma çift ücret yansımıştır. Bu durum üzerine Tür...

Türk Telekom hattımda EGM 30 isimli tarifeyi kullanırken, sadece referans olmak istediğim bir işlem sırasında bilgim ve ...onayım dışında tarifem “Rakipsiz Kamu” tarifesine geçirilmiştir. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda referans olmak istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinin yanlış yönlend...

01.06.2025 tarihinde Türk Telekom firmasına ait 7039179340 abone numaralı internet hattımda arıza meydana geldi. Yaptığı...m başvurulara rağmen arıza durumu devam etti ve uzun süre internet erişimi sağlayamadım. Her ay düzenli olarak gelen faturalar için, interneti hiç kullanamamam sebebiyle yaptığım b...

21.05.2026 tarihinde kargo takibi yapmaya çalışırken, farkında olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli oyu...n üyeliğini başlatmışım. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde üyeliği hemen iptal ettim. Yanlışlıkla ve çok kısa süreli gerçekleşen bu işlem için Mayıs 2026 dönemine ait fatura...

15.05.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim üzerinden, faturama 24 ay taksitle yansıtılmak üzere Vit...amin LGS 2027 Derece Paketi satın aldım. Aynı gün içinde, sisteme hiç giriş yapmadan ve hiçbir aktivasyon kodunu kullanmadan bu paketten caymak istedim ve işlemi iptal ettim. Bunun...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir üyelik işlemi yapılmış. Bu üyelik için... 4 Mayıs tarihinde hattımdan 228,92 TL ücret kesilmiş, ancak aynı gün sistemde iptal edilmiş olarak görünüyor. Ben bu hizmete ne SMS ile ne de başka bir yolla onay vermedim. Durum...

Hattımı Sakarya Serdivan AVM Türk Telekom bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Tivibu Ev... hizmetinin hediye olarak verileceği, bu hizmet için ücret ödemeyeceğim söylendi. Buna rağmen her ay Tivibu için fatura kesildi ve bilgim dışında abonelik otomatik olarak 1 yıl dah...

Türk Telekom üzerinden bilgim ve iznim olmadan 0530 ile başlayan hattım Turkcell’den Türk Telekom’a taşınmış ve şu an ha...ttımı hiç kullanamıyorum. Hattın asıl sahibi ben olmama rağmen kimliğimin bir şekilde başka kişilerin eline geçmesi sonucu bu işlem yapılmış, benim herhangi bir onayım, imzam ya da...

Türk Telekom hattımda numara değişikliği işlemi sırasında yanıltıldığımı ve bu işlem nedeniyle haksız bir ücret yansıtıl...dığını düşünüyorum. 21 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında numara değişikliğinin ücretli olup olmadığını üç kez ö...

05364**7133 numaralı T*** hattı mı Türk Telekom, benim iznim ve onayım olmadan kimlik bilgilerime ulaşıp hat taşıma işle...mi yapmıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bunun suç olduğunu, benim tarafımdan böyle bir işlem için başvuru yapılmadığını ve işlemin iptal edilmesini istememe rağmen ilgi...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde adres değişikliği sonrasında nakil işlemi yapılamamasına rağmen... aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli ödemeksizin iptal ettirebileceğim bilgisi verilmiş sadece modem ücreti ödersiniz dendi. Fakat aboneliğimi kapattırdıktan sonra tarafıma ekst...

Türk Telekom hattımla, sadece sayısal sonuçlara bakmak için girdiğim bir işlem sırasında Clearmind isimli servise yanlış...lıkla üye oldum. Telefonuma onay kodu geldi, ben de sonuçlara bakmak için olduğunu düşünerek bu kodu girdim. Ardından “Üye oldunuz, iptal için mesaj gönderin” şeklinde bir SMS aldı...

Türk Telekom’dan ev interneti alırken özellikle yaz aylarında hattımızı belirli bir ücret karşılığında dondurma hakkımız... olduğu bilgisi verildi. Yaz dönemine girince hattı dondurmak için aradığımızda ise bölgede yoğunluk olduğu, çok fazla dondurma talebi bulunduğu gerekçesiyle hattımızın dondurulama...

Veedz adlı içerik/abonelik hizmetiyle tamamen bilgim ve iradem dışında bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin Türk... Telekom hattım üzerinden faturama yansıtıldığını fark ettim. Ekim 2025 – Nisan 2026 fatura dönemleri arasında hattıma ait toplam 6 fatura üzerinden 1.554 TL tutarında haksız ve iz...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Veedz isimli hizmete ait üyelik ücreti yaklaşık 3 aydır bilgim ve onayım dışında ...faturama yansıtılmış. 20 Mayıs 2026 tarihinde faturamı kontrol ederken bu durumu fark ettim ve hattımdan bu üyeliği hemen iptal ettirdim. Buna rağmen 3 dönem boyunca faturama topla...

20.05.2026 tarihinde Instagram’da “kamutesisleri / DSİ misafirhaneleri” ile ilgili bir sayfaya bakarken, funimobi adlı u...ygulama üzerinden hattımda bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Durumu anladığım anda aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, 279 TL tutarındaki bedelin ca...