to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, eğlence a. ş. aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan bir dijital içerik/üyelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, talebim, onayım ya da bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen 22.02.2026 tarihinde 279 TL tutarında ücret alınmış ve bu tutar 27 Şubat faturasına yansıtılmıştır.
Bu durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bunun özel bir firma işlemi olduğu, Türk Telekom’un dışında gerçekleştiği ve sadece ilgili firmanın telefon numarasını verebilecekleri söylendi. Ardından verilen numarayı aradım; ancak firma, ücret iadesi yapılamayacağını belirterek herhangi bir çözüm sunmadı.
Müşteriniz olarak, onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen 279 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İznim ve açık onayım olmadan böyle bir aboneliğin başlatılması ve Türk Telekom faturama yansıtılması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
20 Ocak 2026 günü saat 13.00 sularında bilgisayarımdan işlem yaparken aniden ekrana gelen bir reklamı yanlışlıkla onayladım ve bu onay sonrasında hattıma ait Türk Telekom faturama Eğlence A.Ş. tarafından 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek başlatmadım,...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 31.01.2026 tarihinde 279 TL tutarında bir oyun aboneliği başlatıldığını faturamda gördüm. Bu abonelik için tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, hiçbir mesaja onay vermedim ve kendi isteğimle herhangi bir başvuru yapmadım. Buna rağmen 279 TL tutarındaki üc...
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltıcı bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti 18.02.2026 tarihli faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilg...
06.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Playweez isimli oyun sitesi üzerinden yapılmış gibi görünen bir “üyelik/aktivasyon” işlemi tanımlandığına dair bilgilendirme aldım. Bu servise kendi isteğimle kesinlikle üye olmadım, herhangi bir siteye girip onay vermedim; buna rağmen Playweez aboneliği ba...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Playwezz isimli bir hizmete abonelik başlatıldığını fark ettim. 15.02.2026 tarihinden itibaren Playwezz abonelik ücreti olarak 279 TL tutarının faturama yansıtıldığını Türk Telekom uygulamasından gördüm. Bu aboneliğe hiçbir şekilde kendi...
Yorumlar