Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Weedz Aboneliği İçin 279 TL Haksız Ücret

26 Şubat 16:12150

Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan Weedz video izleme uygulamasına abonelik yapılmış gibi işlem gerçekleştirilmiş ve bu işlem sonucunda faturama haksız bir ücret yansıtılmıştır. 25 Ocak 2026 tarihinde saat 22.46’da Weedz video izleme uygulamasına giriş ve onay işlemi görünmekte, ancak bu işlem 22.48’de iptal edilmesine rağmen Şubat ayı fatura döneminde hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.

Tarafımdan bilinçli bir onay verilmediği gibi, sadece birkaç dakika içinde iptal edilen bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu çözemiyorum.

Haksız yere alınan bu 279 TL tutarındaki ücretin faturamdan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Fatura Ödeme Hatası Çözülmedi

27 Mart 14:25987

Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu müşterisiyim. Ekim ayından beri her ay, mobil uygulamanız üzerinden hiçbir şekild...

1

Türk Telekom Hattımda Aşırı Ücretlendirme Ve Ödeme Sorunu

4 Mayıs 13:08128

Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 aydır mevcut paket ve tarifemin üzerinde ücretlendirme yapılıyor. Ayrıca hem müşteri hi...

1

Türk Telekom'dan Mükerrer Fatura Tahsilatı Ve İade Sorunu

22 Aralık 2025 12:51355

Türk Telekom mobil hattıma ait Kasım 2025 faturası için 18.12.2025 tarihinde iki kez ödeme yapılmıştır. Aynı fatura bede...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri