Türk Telekom iptal işlemi

Türk Telekom sabit hattıma, ve Veedz uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak bir abonelik başlat...ıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım ya da abonelik başlatma işlemi yapmadığım halde, 26 Şubat tarihinde kesilecek olan faturama bu uygulama için...

23.02.2026 tarihinde Türk Telekom MEB 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce kampanya detaylarını Türk Telek...om’un mobil sitesi üzerinden kontrol ettiğimde, bir kişiyi de referans göstererek aynı tarifeden yararlanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmedim, sadece nakil işlemi yaptırdım. Bu süreçte eski adresimde kulland...ığım modemi İstanbul Gayrettepe Türk Telekom Müdürlüğü’ne Ocak ayında bizzat teslim ettim ve teslim ettiğime dair belgelerim elimde bulunuyor. Buna rağmen son aya ait faturama 2.10...

5527****59 numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim, onayım ve rızam dışında Tecno Spark 30 8/256 G...B 6 ay OCC model bir cep telefonu alımı yapılmıştır. Bu işlem sistemde 20.02.2026 tarihli olarak görünmektedir. Oysa ben İstanbul iline hayatım boyunca hiç gitmedim; Gaziantep/Arab...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 15.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında... yeni adresim için altyapı testi yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı, hatta istersem mevcut hızdan daha yüksek bir pakete geçebileceğim söylendi. Ayrıca naklin 10 günü aşması du...

21.02.2026 tarihinde Şikayetvar sitesinde şikayetleri incelerken “şikayetle...r” linkine tıkladığımda, ekrana çıkan boş kutulara 8658 şifresini yazmam is...

Türk Telekom’a ait 0216 *** numaralı ev telefonu hattım için, yıllar sonra toplu şekilde kesme–açma ücreti yansıtıldığın...ı fark ettim. Müşteri hizmetleri, bu ücretlerin 2025 yılı Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına ait olduğunu ve 2026 Şubat faturama yansıtıldığını söylüyor. Hattım bugüne kadar kesilme...

Türk Telekom hattımı kullanırken, ev internetimin Wi‑Fi bağlantısına girmek... için kendi modemimin üzerindeki QR kodunu okuttum. Wi‑Fi işlemiyle ilgili ...

21 Kasım 2025 tarihinde cep telefonumda ekranda aniden açılan veedz pop-up ekranından çıkmak isterken, sehven onaylama i...şlemi yaptım. Veedz adlı bu hizmeti daha önce hiç duymamıştım, ne olduğunu dahi bilmeden, sadece ekrandan çıkmaya çalışırken yanlışlıkla onaylamış oldum. Herhangi bir içerik kullan...

Türk Telekom mobil hattımda müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak i...çin defalarca arama yapmama rağmen yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarılmıyorum, menüde böyle bir seçenek dahi bulunmuyor. Daha...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Geçtiğim tarifede 5 GB internet, 1000 dakika ...ve 250 SMS bulunuyordu; paket içeriği çok yetersiz geldiği için, hat daha yeni açılmışken ve faturam bile oluşmamışken aynı gün içinde tarifeyi iptal etmek istedim. Başvurduğumda, ...

21.02.2026 tarihinde bir arkadaşımın yazısını okumak için sıradan bir makale sitesine girdim. Sitede sadece ekranda görü...nen yeşil bir butona elim çarptı ve hiçbir şekilde abonelik şartları, ücret bilgisi veya onay ekranı sunulmadan, hattım üzerinden 3699 aboneliği başlatılmış. Bu işlemle ilgili herh...

Türk Telekom 35 Mbps sabit internet aboneliğim için taahhüt bitimine yakın dönemde yaşadığım süreçte aylardır mağdur edi...liyorum. Hesap numarası 7044822079 olan ev internetim için taahhüt bitiş tarihim 15 Kasım 2025 idi. 12 Kasım 2025 tarihinde arandım ve fiber internete geçiş yapabileceğim söylendi,...

Yaklaşık 2 hafta önce operatör değişikliği yaparak hattımı Türk Telekom'a taşıdım. İlk günden itibaren hattımda çekim ve... internet problemi yaşıyorum. Telefon 4g çekiyor 4,5g ye geçmiyor. Telefon ayarlarında bir sorun yok hattı 5g servisi ile açmışlar 4,5 g servisi kapalı. Defalarca aramama hat reset...

Türk Telekom’dan aldığım evde internet ve Tivibu aboneliklerimi iptal ettirdim, cihazları da teslim ederek 31.12.2025 ta...rihli teslim ve iptal evrakını kendilerine verdim. Buna rağmen iptal edilen hizmetler için halen ücret yansıtıldı ve yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen sorun çözülemedi. Normalde ya...

Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mahallesi Simav Sokak 5/3 adresindeki yeni taşındığım binada Türk Telekom ev interneti alt...yapısı görünmüyordu. Önce Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden altyapı için ön başvuru yaptım. Daha sonra bina yöneticimiz, internet altyapısının bağlanması için k**** isimli ...

Türk Telekom’un artan internet paket fiyatları nedeniyle Ekim 2025 civarında ev internetimi Worldnet isimli başka bir sa...ğlayıcıya taşıdım. Taşıma işlemi sırasında benden kullandığım internetin hesap numarasını istediler ve geçişi kendilerinin yapacağını söylediler. Sonrasında yeni sağlayıcı üzerinde...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden çevrimiçi olarak telefon satın aldım; ancak daha sonra işlemi iptal etmeme rağmen ta...ksit ücretleri faturama yansımaya devam ediyor. Süreç 19.01.2026 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana faturalarıma toplamda 3 bin TL’nin üzerinde haksız bir tutar yansıtıldı. K...

Türk Telekom’a ait 5022 ile biten mobil hattımı Ocak ayının sonuna doğru iptal ettirmeme rağmen, Şubat ayı için yaklaşık... 300 TL’lik fatura kesildiğini gördüm. Hattı kullanmadığım ve iptal işlemi yaptırdığım bir hat üzerinden tekrar fatura çıkarılması bana haksız ve anlamsız geliyor. Konuyla ilgili ...

Türk Telekom mobil hattıma, küçük kızımın bilgim ve onayım dışında yaptığı bir Google Play harcaması nedeniyle 559 TL üc...ret yansıtılmıştır. Dün akşam 20.02 tarihinde saat 08:00–09:30 arasında kızım “Tamago” isimli oyunu indirip içinden işlem yapmış ve bu işlem haftalık abonelik şeklinde gözükmektedi...

Türk Telekom hattımı kullanırken, bugün, 20.02.2026 tarihinde, tamamen farklı bir uygulamayı indirirken karşıma veedz re...klamı çıktı ve sayfayı tamamen kapladı. Ben de bu reklam ekranını, indirmek istediğim uygulamanın kendi onay sayfası zannederek, telefona gelen onay kodunu girdim. Yanlışlık olduğu...

Türk Telekom hattıma tanımlı Tek Numara Teknolojisi hizmeti ile Apple Watch SE 2023 model saatime yaklaşık üç ay önce e‑...SIM tanımlattım ve bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık iki haftadır ise Cellular özelliğini kullanamıyorum. Saat üzerinden sorgulama yaptığımda “Hattınıza tanımlı bir Tek Numara ...

İzmir Eşrefpaşa Türk Telekom bayisine ev interneti yıllık abonelik yenilemesi için gittiğim işlem sırasında, bilgim ve o...nayım dışında tarafıma saat satışı yapılmış görünüyor. Ocak ayında başlayan bu işlem, faturama 12 ay taksitli şekilde yansıtılmış durumda ve ben bunu yalnızca faturamı incelediğimd...