to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir/Buca 29 Mart’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik, bir dakika bile erişim sağlayamadım.
Arıza için en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sorunun çözüleceği, beklemem gerektiği söylendi ve birkaç kez de belirli tarihler verilerek o güne kadar arızanın giderileceği ifade edildi. Ancak verilen tarihler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 1893202233’tür.
Hem uzun süredir tamamen internetsiz bırakılmam hem de sürekli oyalayıcı bilgi verilmesi nedeniyle mağdur oldum. 29 Mart’tan bu yana kullanamadığım dönem için ücret iadesi yapılmasını ve arızanın ivedilikle giderilerek internet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 27.03.2026 tarihinden bu yana, yani iki haftayı aşkın süredir evde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılıyor, incelemeye alındığı söyleniyor; ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve hâlâ internetim yok. Hafta sonu evde ...
Türk Telekom ev internetim 22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:00’ten beri, yani 57 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. İzmir Buca’da kullanmakta olduğum hattım üzerinden bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte Türk Teleko...
Türk Telekom evde internet aboneliğim 3 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaten tarafıma verilen maksimum internet hızı yalnızca 16 Mbps iken, şu anda kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve kesinti aralıksız devam ediyor. Konu ile ilgili müşt...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde üç gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internet bağlantım 26.12.2025 tarihinde tamamen kesildi ve o tarihte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bağlantı sorunum gid...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’da, 19.12.2025 tarihinde saat 13.30’dan beri, yani yaklaşık 51 saattir internet hizmeti alamıyorum. Ne modemimde ne de bağlantıda herhangi bir müdahalem olmadığı halde tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini...
Yorumlar