to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Günler Ev Ofis Çalışmalarını Aksatıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’da 3–4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Home office çalışan biri olarak işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle iş süreçlerim ciddi anlamda aksıyor.
Her gün Türk Telekom’u aradığımda otomatik olarak arıza kaydına yönlendiriliyorum ve gün içerisinde sorunun giderileceği söyleniyor, ancak ne bölgede bir çalışma ne de somut bir gelişme oluyor. Sürekli aynı bilgilendirme yapılıyor fakat internet hizmeti hâlâ yok.
1782120762 numaralı hattım için bir an önce internet hizmetimin yeniden sağlanmasını ve kesinti yaşadığım bu günler için kullanamadığım hizmetin faturasının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamamak ve sürekli olarak “bugün çözülecek” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
