to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 8846759745 numaralı ev interneti hattım daha önce dondurulmuşken yeniden kullanıma açtırdım ancak hat... çalışmıyor. Modem üzerinde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. 26.06.2026 tarihinde ilk kez çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, sonrasında toplam 3 k
Türk Telekom ön ödemeli hattıma bugün bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası hatta bakiye gözükmüyor ve hatta tanımlı ...olmasına rağmen çocuk saati olmasına karşın hat internet kullanımı yapmış gibi işlem görüyor. Bayi tarafından, hatta bakiye yüklendiğinde paketimin otomatik olarak tanımlanacağı b
80 yaşındaki dedeme ait Türk Telekom ev interneti aboneliği devam ederken, 24 Mbps hızındaki mevcut taahhüdü sürmesine r...ağmen müşteri hizmetleri tarafından, dedemin yaşından ve bilgisizliğinden faydalanılarak yeni bir sözleşme yapılmıştır. Eski sözleşmenin askıya alınacağı ve iptal edileceği, yeni s
Yaklaşık 10 gündür evimizde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz. Türk Telekom ev internetimiz gün içinde sürekli tamam...en kesiliyor, “altyapıda hata, çalışma var” denilerek sadece gün ve saat veriliyor ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Eşimle birlikte evden çalışan insanlarız ve bu kes
05/07/2026 tarihinde 13.30 ile 18.00 saatleri arasında Türk Telekom tarafından evde internet kurulumumun yapılacağı bilg...isi verildi ve bu saat aralığı için tarafıma randevu oluşturuldu. Ben de bu randevuya güvenerek tüm günümü buna göre planladım, Malatya Battalgazi’deki adresimden hiç çıkmadım ve b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. İnternet ta...mamen kesik olmasına rağmen her aradığımda “altyapı çalışması var, bugün–yarın düzelecek” denilerek oyalandım ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve TV paketi hizmeti için adres değişikliği yaptık ve nakil talebinde bulunduk. Ge...len ekip, daireye çıkan kablonun daha önce Superonline tarafından kesildiğini, bu yüzden yeniden hat çekilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine elektrikçi çağırıp hattı çektirdik
Türk Telekom’dan taahhütlü fiber ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim sürekli kesiliyor ve evdek...i altyapı yetersizliğini bahane ederek sorunu çözemiyorlar. Teknik ekip geldiğinde, altyapıyı gerekçe gösterip bina içindeki hattı düzgün düzenlemek yerine, dışarıdan gelen kabloda
Abimle birlikte yeni taşındığımız İstanbul Güngören Genç Osman Mahallesi Doğanbey Caddesi No: 82 adresindeki binamızda T...ürk Telekom altyapısı bulunmadığı için yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom internet aboneliğimiz olmasına rağmen, altyapı olmadığı için paketimizi yeni adr
Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebimi evimi taşımadan iki gün önce açmama rağmen nakil işlemi bir türlü y...apılmadı. Eski evimden çıkalı iki gün oldu, bugün pazar ve hâlâ ne arayan var ne gelen. İnternetsiz bir şekilde bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, saha eki
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25.06.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu tarihten itibaren ...internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 8854883086 numaralı hattım üzerinden günlerdir evde internet erişimi tamamen kesik durumda. Sorunun başlamasının ardından müşteri hizmet
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım fiber modemi kaybettim ve sonrasında Burdur Gölhisar’da yen...i bir adrese taşındım. Yeni taşındığım adreste de fiber altyapı bulunmasına rağmen, mevcut aboneliğimi bu adrese nakil yaptıramıyorum. Nakil işlemi için önce kaybettiğim fiber mod
Yıllardır yaz aylarında Aydın Didim Hisar Mahallesi’ne geliyorum ve Türk Telekom mobil hattımda bu bölgede internet perf...ormansı son derece kötü. İnternet ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş olduğu için doğru düzgün kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bakım çalışması va
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber abonesiyim. İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Cami Sokak’taki adresimde 202...5 Kasım ayından bu yana neredeyse 8 aydır düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Çevremdeki kentsel dönüşüm yıkımları gerekçe gösterilerek sürekli altyapı arızası deniyor; bir
TTNET evde internet aboneliğimde bir süredir bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde belli b...ir düzeni olmadan, aniden ve çok sık kopuyor. Kopmalar bazen birkaç saniye sürse de bağlantının bu şekilde sürekli gidip gelmesi hem günlük kullanımımı hem de işlerimi yapmamı imka
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde n...eredeyse her 5–10 dakikada bir kopuyor, bu da hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bu
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti satın aldım. Bulunduğum yer Ankara merkez olmasına rağmen, bağlan...tıyı kullandığım ilk günden beri yaklaşık 3 haftadır sürekli ping artışları yaşıyorum. Oyun oynarken ve interneti normal kullanırken 2–3 dakikada bir ping fırlıyor, bağlantı stabil
Yalova Merkez’de Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İnternet bağlantım 9 gündür tamamen kesik duru...mda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardından ekipler adresime geldil
Türk Telekom’dan 8856700183 abone numarası ile ev interneti hizmeti almaktayım. 11.06.2026 tarihinde bölgemde yaşanan al...tyapı arızası nedeniyle o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 25 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilme
Türk Telekom evde internet aboneliğimi İzmir Menderes Orta Mahalle 8003 Sokak No:1 adresimde kullanıyorum. Şubat 2026’da... başlayan internet arızası yaklaşık 1,5 ay boyunca bir türlü çözülemediği için hizmeti dondurmak zorunda kaldım. Haziran başında hattı tekrar aktif ettirdiğimde internet bir süre ç
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 32 saattir kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Burdur’daki adresimde kulla...ndığım hatta bağlı 7042576174 numaralı müşteri kaydım üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana farklı bir saat verilip internetin o saatte geleceği söyl
Türk Telekom ev interneti fiber hattım yaklaşık 2 aydır düzgün çekmiyor. Bu sorunla ilgili başvurduğumda bize yeni modem... almamız gerektiği söylendi ve bu doğrultuda 1.800 TL ödeyerek yeni bir modem aldık. Ancak yeni modemi aldıktan sonra bu kez de hiç bağlantı alamaz hale geldik. Bugün, yaklaşık 1
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve Ankara Alcı Mahallesi’indeki yeni adresime fiber a...ltyapı üzerinden yeni bir modem bırakıldı. Ancak bırakılan modem arızalı çıktı ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 26 Haziran 2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor.
Türk Telekom Adana Ceyhan Hamdilli Mahallesi’ndeki ev sabit internet aboneliğimde 4 Temmuz sabah saat 09.00’dan bu yana ...internet erişimi sağlayamıyorum. Saatlerdir süren ve günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle ne evden çalışma düzenimi sürdürebiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşıla
