to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden iki gün önce Türk Telekom mobil uygulamasına sadece fatura ödemek için giriş yaptım.... Uygulamada dolaşırken aniden karşıma çıkan sınırsız internet paketi teklifine, istemeden yanlışlıkla onay tuşuna bastım. Hemen ardından, yaklaşık 5 saniye bile geçmeden bu paketi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu sü...re boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili her aramamda, sistem üzerinden ertesi gün için arızaya bakılacağı bilgisi verildi ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. En so
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi 16549. Sokak’taki adresimde 4 gündür tamamen... kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, hattımda sorun olduğunu söylediler ancak arad
26 Ekim 2026 Pazartesi günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakledilm...esini talep ettim. Görüşmede, 30 Ekim 2026 Cuma günü 10.00-12.00 saatleri arasında adresime gelinerek nakil işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve bu doğrultuda randevu o
Türk Telekom ev internetimde 29 Ekim 2026 tarihinden bu yana hiç bağlantı yok, internete hiçbir şekilde giremiyorum. Mod...emim açık olmasına rağmen uzun süredir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu söylediler ve önce 30 Ekim’de düzeleceğini, ardından 31 Ekim
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, Küçükçekmece Sefaköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde 24 Ekim tar...ihinden itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Prime müşteri olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayımız alınmadan internet bağlantımız tamamen kesi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23.10.2026 Cumartesi sabahı saat 11.30 civarından bu yana, yani yaklaşık bir haft...adır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, binamızdaki ve çevremizdeki birçok dairede de aynı kesinti yaşanıyor. Günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, te
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimiz her gün akşa...m saat 18.00’den sonra “çalışma var” denilerek tamamen kesiliyor, sadece gündüz saatlerinde erişim sağlayabiliyoruz. Bu nedenle akşamları ne Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için Darıca Abdi İpekçi Mahallesi’indeki yeni adresimize modem nakli talebinde bu...lunduk. Günlerce aramamıza rağmen ekipler sürekli gelmeyi erteledi, sonunda geldiklerinde ise adrese internet bağlanamadığını söylediler. Yıl 2026 olmuş, Marmaray’ın hemen dibindek
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır FiberHGW_ZY9981 model modemimle bağlanmam...a rağmen internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantım aktif ve modeme sorunsuz bağlı görünse de hem günlük kullanımda hem de çevrim içi işlemlerde inte
Mehmet Akif Mahallesi Hazar Sokak, Küçükçekmece / İstanbul adresinde bulunan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yeniden ...inşa edilmiştir. Binamıza internet altyapısının getirilmesi için daha önce Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek dilekçe verdik. Bize en kısa sürede altyapının getirileceği ve bina gir
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hattım için 12 aylık kontratlı bir tarifem vardı. Ben yurt dışı...ndayken bu 12 aylık kontrat süresi bitmiş ve Eylül ayından itibaren, benim herhangi bir onayım alınmadan, kendi belirledikleri bir ücretlendirme ile hattıma iki aylık dönem için ya
Yaklaşık 10 gün önce kliniğinin önünde Türk Telekom tarafından kazı çalışması yapıldı. Bu kazı çalışmasının hemen ardınd...an internet bağlantımda donma, kopma, hız düşüklüğü ve genel bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Kazı çalışmasından önce aynı hatta bu seviyede bir sorun yokken, sorunların tam
İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı kullanan ev internetimiz pazartesi öğleden sonra gitti v...e 5 gündür hâlâ internetimiz yok. 2026 yılında, İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Arıza için 2026102609249498783 numara
Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce bu tarifeye geçtim. Aynı adreste, daha ...önce yine Türk Telekom hattım varken mobil interneti sorunsuz kullanabiliyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye ve yeni taahhüde geçtiğim ana kadar da hiçbir sorun yoktu.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 7 Ekim’de saat 17.00 civarında tarafıma taahhüdümün bitimine yaklaşık 20 gün kala... arama yapıldı ve yeni teklifler sunuldu. Ben bu teklifleri kabul etmedim, sadece mevcutta kullandığım 50 GB sosyal medya kullanım hakkı olan tarifemi devam ettirip ettiremeyeceğim
Türk Telekom mobil hattımı Konya Meram Uluırmak Mahallesi Söz Bir Sokak No:22/8 civarında gün boyunca neredeyse hiç kull...anamıyorum. Hat çekmediği için gün içinde internet erişimi ve arama yapma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum, bazı günler internete ve aramalara neredeyse hiç erişemediğim oluyor.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 07.10.2026 tarihinde saat 10:49’dan beri evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. O günden bu yana bağlantı tamamen yok, modemi ve kabloları kontrol etmeme rağmen internete erişemiyorum. Türk Telekom’un mobil uygulamasında 07.10.2026 başlangıç tarihl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Silivri Yeni Mahalle Kiptaş tarafındaki genel arıza gerekçesiyle yaklaşık 48 saatti...r kesik durumda. İlk aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve bu nedenle internet verilemediği bilgisi paylaşıldı. Bugün 30 Ekim saat 13.00 civarında ise genel arızanın gideril
Türk Telekom’dan aldığım sözde 100 Mbps fiber internet hizmeti daha ilk günden beni pişman etti. Daha dün bağlanan inter...netimde bugün itibarıyla hem sürekli hız düşüşü hem de kopmalar yaşadım. Müşteri hizmetleri hattın kutudan 110 Mbps olarak geldiğini, 100 Mbps hızı çok rahat desteklediğini söyleye
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımda 25 GB ...Hoş Geldin Paketi tanımlı olmasına rağmen internete neredeyse hiç erişemiyorum. Son günlerde durum daha da kötüleşti, sanki hattımda internet tamamen kapalıymış gibi hiçbir sayfa d
30 Ekim 2026 günü saat 15:00 civarında Türk Telekom Beylikdüzü Müdürlüğü’ne esim kullandığım hattımı fiziksel sim’e çevi...rmek için gittim. Saat 3 civarında sıra aldım ve yaklaşık 30–45 dakika bekledikten sonra sıra tam bana gelmişken görevli, işlemin burada yapılamadığını ve diğer tarafa gitmem gerek
TTNET ev interneti aboneliğimde 03.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen 555 TL tut...arında fatura kesildi ve kullanmadığım dönem için ücret talep ediliyor. Arıza için 26.10.2026 tarihi verildi, ekipler eve gelip kontrol yaptıktan sonra sorunun altyapı kaynaklı ol
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, 07.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesiktir. İnternete... hiç bağlanamıyor, nadiren bağlandığında da bağlantı hemen kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun iç tesisattan değil bölgesel ve altyapı kaynaklı bir arıza olduğu, bu n
