to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 14.10.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında müşteri hizmetleri taşıma işleminin en geç 10 gün içinde tamamlanacağını belirtti. Ancak bugün itibarıyla aradan 17 gün geçmesine rağmen bırakın naklin yapılmas
Türk Telekom Prime müşterisiyim, Yeni Nesil Prime 75 tarifesi ve sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum. Buna rağmen ...Kocaeli Gölcük Denizevler Mahallesi’nde şehrin göbeğinde hattımda sürekli sorun yaşıyorum. Sözde sınırsız internetim olmasına rağmen internet bir anda kesiliyor, donuyor, sayfalar
Türk Telekom’un 10 yılı aşkın süredir evde internet abonesiyim ve 35 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Uzun yıllardır ...aynı kurumu tercih eden bir müşteri olarak, son 1 yıldır yaşadığım internet problemleri ve çözüm konusundaki yetersizlik artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Yaklaşık 1 yıldır
"Buraya yazdıktan sonra arıza o gün giderildi, teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetim, altyapı sorunu nedeniyle tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde inter...nete erişemiyorum. Bu nedenle evde yapmam gereken hiçbir işimi halledemez durumdayım. 25.10.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom ekipleri sorunu çöz
Türk Telekom 1000 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır çevrim içi oyun oynarken ciddi ping sorunları yaşıyorum.... Özellikle Valorant, PUBG ve cs oynadığım sırada pingim anlık olarak 2000’lere fırlıyor, oyun tamamen oynanamaz hale geliyor. Bu durum günün belli bir saatine bağlı olmadan, herhan
Türk Telekom Evde İnternet 75 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 07.09.2026 tarihinden bu yana ev internetimi hiç kullanamı...yorum. Ödemelerimi eksiksiz yapıyorum ancak buna rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde bulunduğum bölgede altyapısal bir arıza olduğu,
Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom ev internetimde ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız almam gerekirken intern...et neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman sayfalar dahi açılmıyor. Televizyona ve bilgisayara bağlı olan ethernet kablolarını çıkarmama rağmen hız düzelmiyor. Bu durum ayda 6–7 kez tek
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mah...allesi Aslan Sokak’ta, oturduğum binanın 3. Katında ne telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum. Evin içinde hat çoğu zaman çekmiyor, i
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve yıllardır 25 Mbps hızında internet kullanıyorum. Ancak çevremdeki diğer maha...llelerde hızlar 50–100 Mbps seviyesine çıkarılmışken, bizim mahallemizde hiçbir altyapı iyileştirmesi yapılmadığı için hızımız aynı seviyede kaldı. Mahallemizde hâlâ 25 Mbps ile s
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçmem için teklif aldım ve kab...ul ettim. 21.09.2026 tarihinde evime gelip fiber için kablo bağladılar, modemi değiştirdiler ancak o günden beri evimde internet hiç çalışmıyor. Modemde internet ışığı kırmızı yanı
Türk Telekom ile 22 Ekim 2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaparken, kampanya kapsamında 2-6 yaş çocukların kullanı...mı için Uppy uygulaması tarafıma sunuldu. Ancak aboneliğin başladığı ilk günden bu yana Uppy uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapm
Türk Telekom 6 Ekim’den Beri Kronik İnternet Arızasını Çözmüyor, Mağdur Ediliyorum! 1799400260 numaralı Türk Telekom e...v interneti abonesiyim. 6 Ekim 2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu
Türk Telekom ev internetim 28’inden beri çalışmıyor ve 3 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen sorunla il...gili hâlâ bir çözüm üretilmedi ve bu kesintinin daha ne kadar süreceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve ekiplerin belirtil
Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom evde internet aboneliğimde internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. 28.10.2026 tarihin...den beri ne modemimde internet ışığı yanıyor ne de bağlantı sağlayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak 06.11.2026 tarihinde giderilebileceği söyleniyor ve bu
Ankara Çankaya Aydınlar Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 24 Ekim 2026 tarihinden beri ev i...nternetim tamamen kesik ve “teknik çalışma var” denilerek 5 gündür internet hizmeti verilmiyor. Her aradığımda çözüm süresine sürekli “+5 gün” ekleniyor fakat ortada somut bir çözü
İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2258. Sokak’ta ikamet ediyoruz ve Türk Telekom ev internetimiz 27/10/2026 Çarşa...mba günü saat 21.15’ten beri, yani yaklaşık 72 saattir tamamen kesik. Bu süre boyunca evimizde hiç internet yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her
08.03.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki mevcut adresime taşındım ve Nisan 2025’te Türk Telekom’a giderek internet bağl...atılması için bizzat dilekçe verdim. O tarihten bu yana hem internet hem de telefon çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum, evde hiç internet yok ve şebeke de sağlıklı çalışmıyor. Def
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Online Özel Fırsat Kampanyası 200 Mbps paketini kullanıyorum. Yakl...aşık 3 yıla yakındır aboneyim, son 6 aydır hatta daha da uzun süredir bağlantıda ciddi kasmalar ve donmalar yaşıyorum. Hem hız konusunda memnun değilim hem de buna rağmen tarafıma
Türk Telekom ile yaşadığım altyapı sorunu hakkında yazıyorum. İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Ovacık Sokağı’nda ika...met ediyorum. Sokağımızdaki diğer binalara fiber internet hattı çekilmiş olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz binaya fiber kablo çekilmedi. Aynı sokak üzerindeki binalar fiber hizme
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1000 TL civarında, yüksek hızlı, Premium bir paket kullanıyorum fakat u...zun süredir neredeyse hiç hizmet alamamama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Çanakkale’de otururken internetimle ilgili arıza yaşadım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, sağl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim varken, herhangi bir sorun yaşamazken tarafıma ulaşılıp daha kaliteli hizmet alacağ...ım söylenerek yeni bir modem almam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce 1.800 TL ödeyerek modemi satın aldım ve kullanmaya başladım; ancak yeni modemi kull
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12.10.2026 tarihinden bu yana hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen hatta teknik bir sorun olduğu, alty
