to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 6–7 aydır İstanbul Sultanbeyli’de ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. 5G...’ye geçildiğinden beri evde neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. Günün hangi saati olursa olsun mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaşlıyor; öyle ki bazen ken
Türk Telekom’un Popüler 20 GB faturalı tarifesini aylık yaklaşık 160 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesiyle ...birlikte tarafıma sunulan yeni teklifler, hem mevcut ödediğim ücrete hem de piyasadaki koşullara göre oldukça yüksek kaldı. Aynı tarifeyi kullanan bazı arkadaşlarımın 15 GB tarife
Rize Çayeli’nde yaklaşık 1 aydır ev internetimi hiç kullanamıyorum. Evde Wi-Fi tamamen yok ve bu süre boyunca tek bir gü...n bile düzgün hizmet alamadım. Bu süre zarfında hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, hâlâ internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her ay fatura ödememe rağmen karşılığında hizmet alamam
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır hem evde internet hizmeti hem de Tivibu başvuru...mla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu için Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım, randevu tarihi verildi ancak randevunun iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi veri
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık Mayıs ayı sonundan bu yana İzmir Seferihisar Mersinalanı Mahallesi’nde ciddi şebeke... ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır telefonuma şebeke bir geliyor bir gidiyor, arayan kişiler bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben arama yaptığımda ise çağrım gitmiy
İnternet bağlantısı ve şebeke donması Altyapı çalışması adı altında İstanbul Tuzla’da sık sık bağlantı problemi yaşanıyo...r ve müşteri hizmetleri iyileştirme çalışmaları olduğunu söylüyor; ancak sürekli süren bağlantı problemleri aylardır çözülemiyor. Kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum.
11 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı fatura borcumu kendi banka hesabım üzerinden 2.248,50 TL o...larak ödedim. Fatura ödemelerim için sistemde kayıtlı bir banka kartı daha bulunuyordu ancak bu kart bana ait olmadığı için, borcum yüksek olduğu için özellikle otomatik ödemeyi be
Yaklaşık iki haftadır Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde hem Türk Telekom ev internetimde hem de mobil verimde ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım ve kalitesi o kadar düştü ki çevrimiçi oyun oynayamam hale geldim, ping değerlerim 200'lerin altına neredeyse hiç inmiyor. Bunun yanında tele
0532********45 numaralı Türk Telekom hattımda, Selfy 30 paketimi kullanırken hiçbir onayım olmadan art arda 6 adet ek in...ternet paketi tanımlanmıştır. Dün saat 13.13’te başlayan ve 13.35’e kadar süren bir telefon görüşmesi yaptım. Bu görüşme esnasında ve hemen sonrasında, mobil uygulama ve SMS üzerin
27 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Gündüz Sokak’ta Türk Telekom’u...n diğer firmalara kiraladığı internet hattı üzerinden hizmet alamıyoruz. Bölgemizde yıkılan bir bina nedeniyle kablolar koptu ve o günden beri internetimiz tamamen kesik durumda.
4 Temmuz akşamı saat 22.16 civarında Türk Telekom hattıma online olarak 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası Türk Tele...kom Online işlemlerden bakiyeme baktığımda hatta sadece 203 TL göründüğünü fark ettim. Yükleme işleminden sonra telefonun internetini yalnızca YouTube.com uygulamasını güncellemek
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son iki gündür resmen sinirlerimle oynanıyor. 4 Temmuz saat 1...5.00’ten beri ev internetim tamamen yok, tam anlamıyla 30 saattir tek bir saniye bile internet kullanamıyorum, ama her ay kuruşu kuruşuna parasını ödediğim hizmetten gram fayda yok
Türk Telekom evde yalın internet aboneliğimde yaklaşık 13 saattir İzmir Urla’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı bırakmama ve telefon görüşmesinde “48 saat içinde uzaktan müdahale ile sorun giderilmezse teknik ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Y
Türk Telekom ev internetim 01.07.2026 tarihinde saat 09:30’dan bu yana Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Çağla Gül Sokak No:1.../8 Arnavutköy/İstanbul adresimde “bölgesel arıza” denilerek kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Sadece benim evimde değil, binamdaki ve mahalledeki birçok evde de 4 gündür int
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Osmaniye Hasanbeyli bölgesinde telefon hattım üzerinden... interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için mobil veriyle ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de temel internet işlemlerimi yapabiliyorum. Sorun günün
Türk Telekom internet aboneliğimde 15 Mayıs ile 5 Haziran tarihleri arasında yaklaşık 20 gün boyunca evimde internet hiz...meti alamadım. Bu süre boyunca bağlantı sorunları nedeniyle interneti hiç kullanamadığımız halde, dönem sonunda faturam 1.015 TL olarak kesildi. Fatura çıkar çıkmaz Türk Telekom m
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde Türk Telekom yalın ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evi...mde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söyleniyor ancak üç gündür
Türk Telekom mobil hattıma, adını daha önce hiç duymadığım bir internet sitesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında abone...lik başlatılmış gibi ücret yansıtıldığını fark ettim. Önümüzdeki aya ait faturama bu site nedeniyle yaklaşık 270 TL tutarında ek ücret çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine Türk
Yıllardır Türk Telekom TTNET ADSL abonesiyim ve aynı zamanda 3 adet de Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Balıkesir ...Savaştepe Soğucak köyünde bulunan sabit internet hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Önce internet tamamen yoktu, ekipler geldi, şimdi ise günde en fazla yarım sa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 23 Haziran tarihinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Eve geldiğimde bin...a girişindeki internet kablomun koptuğunu fark ettim ve aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine k
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom’a ait Playstore üzerinden hiçbir ürünü faturaya ek olarak satın alamıyorum. Daha önce... aynı hat ve aynı internet üzerinden defalarca faturaya ek alışveriş yapmışken, son bir haftadır sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Playstore üzerinden hiçbir
20 Haziran’dan bu yana evimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlaya...mıyorum. Bu süreçte hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağ
Türk Telekom mobil hattıma bu ay gelen faturada ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde yaklaşık 140 TL civarında gele...n faturam bu ay hiçbir makul açıklama olmadan 450 TL olarak yansıtıldı. Uygulama üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım ve bunun karşılığında kartımdan zaten 140 TL tahsil edi
Türk Telekom hattımdayken 20 GB internet içeren bir tarifedeydim ve daha önce de birkaç kez açıklaması tatmin etmeyen yü...ksek faturalarla karşılaştım. Faturalar zaten normalin üzerinde geliyordu, bu nedenle taahhüdüm bitmeden hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim. Hattımı Vodafone’a geçirdikten s
