to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber aboneliğimle ilgili olarak 2023 yılında Bingöl’e tayinim çıktığında, Isparta’daki adresimden Bingöl M...erkez, İnönü Mahallesi, Eğitim Caddesi No: 5 adresindeki Türk Telekom şubesine başvurdum. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için aboneliğimi sonlandırmak istedim; ancak tarafım
Türk Telekom mobil hattım 3 gündür dış aramalara kapalı ve hatta mobil internetimi de kullanamıyorum. Hattımda hiçbir şe...kilde ödenmemiş faturam veya borcum olmamasına rağmen hattım sebepsiz yere kısıtlanmış durumda. Bu nedenle müşteri hizmetlerini bile kendi hattımdan arayamıyorum. Türk Telekom Onl
Bursa Karacabey’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Ha...ftalardır bağlantı gidip geliyordu, son iki gündür ise tamamen gitti ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor, ışıklar yanıyor fakat buna rağmen internete erişemiyorum
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Cayma bedelimi öğrenmek ve kullanmadığım internet aboneliğimi iptal ettirmek amacı...yla 30.10.2026 tarihinde saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaklaşık bir saat boyunca uğraşmama rağmen talebim sonuçsuz kaldı. 20.09.2025 tarihinde başlayan v
Türk Telekom ev internetim 4 gündür hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...ımda bölgesel arıza olduğu söylendi; ancak oturduğum binanın girişindeki kablonun koptuğu net bir şekilde görülebiliyor, yani sorun sadece binamıza ait olmasına rağmen hâlâ gideril
Türk Telekom’dan kullandığım sınırsız ev internetim 29 Ekim 2026 Cuma günü saat 11:35’ten bu yana çalışmıyor. Mahallemiz...de sadece Türk Telekom altyapısında sorun var, diğer sağlayıcılarda internet kesintisi yaşanmıyor. Evden çalışan biri olarak bağlantı olmadığı için iş yerimle ciddi sıkıntılar yaş
26 Ekim tarihinde yaşanan Türk Telekom internet kesintisi nedeniyle internet hizmetimi kullanamaz hâle geldim ve bunun ü...zerine TurkNet aboneliğine geçmek için başvuru yaptım. 5498145 numaralı TurkNet aboneliğim için 27 Ekim günü Türk Telekom ekipleri, bina dışından evin içine kadar VDSL altyapı kabl
Konu: Zonguldak Çaycuma Esenlik Köyü Çay Sokak’ta 4 Yıldır Çözülmeyen İnternet Altyapı Yokluğu ve Mağduriyet Hk. Zongu...ldak ili Çaycuma ilçesi Esenlik Köyü Çay Mahallesi Çay Sokak’ta ikamet etmekteyim. İlçe merkezine 7 km mesafede bulunan köyümüzde, yaklaşık 4 yıldır dijital çağın en temel zorunlul
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom sabit internet hizmetim çalışmıyor. Aynı binada ve çevremizdeki komşuların interneti ak...tif olmasına rağmen sadece bizim hattımızda internet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde farklı tarihler verilmesine rağmen sorun hala çözülmedi v
Türk Telekom'un (Ankara /... İlçe /... Mahalle) adresinde bulunan ev interneti aboneliğim. Herhangi bir ön bilgilendirme..., mesaj ya da teknik arıza uyarısı yapılmaksızın internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini her aradığımızda sistemde "bölgesel arıza çalışması" old
Samsun ili Terme ilçesi İmanalı Mahallesi Danakay Sokak ve çevresinde, 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ Türk Tele...kom’a ait sabit internet altyapısı bulunmuyor. Bölgede yaşayan vatandaşlar olarak yıllardır internet hizmetine erişemiyor, en temel iletişim ve güvenlik ihtiyaçlarımızı bile karşıl
Türk Telekom faturalı hattımda 1 GB internet paketi kullanıyorum. Hediye internet kazanmıştım ve önce hediyeden düşeceği...ni düşünürken, herhangi bir bilgilendirme SMS’i olmadan Ekim ayının 30’u gibi hatta kullanım aşımı olmuş ve faturama yaklaşık 200 TL ek ücret yansıtılmış. Hediye internetim olması
Çorum’da yeni taşındığım evimde Türk Telekom’dan internet bağlatmak için 20 Ağustos’tan beri bekliyorum. Aynı binada sağ...ımda, solumda ve tam karşımdaki dairelerde internet olmasına rağmen, başvuru yaptığımda sistemde boş port olmadığı söyleniyor ve aylar geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyo
Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Bulunduğum binaya ilk kurulum yapılırken tek bir fiber hattı, bina içine konulan ...bir Switch üzerinden 56 daire ile paylaştırmışlar. Dairelere internet bu Switch’ten modemlere çekilen kablolarla dağıtılıyordu. Bu kurulum şekli nedeniyle sürekli sorun yaşadım. Hı
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 50 Mbps internet kullanmam...a rağmen, yağmurlu bir gün sonrası hızım yaklaşık 30 Mbps seviyelerine düştü ve bağlantı istikrarsız hale geldi. Modem değişimi yapıldı ancak başka bir yağmurlu günde sorun tekrar
Türk Telekom ev interneti aboneliği için yeni taşındığım adreste yaklaşık 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım da...irede eski kiracıya ait bir internet aboneliği hâlâ açık göründüğü için kendi adıma yeni abonelik başvurumun bağlantısı yapılamıyor. Türk Telekom ile bu durum için görüşmeme rağme
Türk Telekom Develi ilçe müdürlüğü üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için yapılan altyapı çalışması sonrasında bina...mıza gelen internet kablosu bağlantısı unutuldu ve 13.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet kullanamıyorum. Binaya kadar gelen kablonun bağlanmaması sebebiyle hem ev interneti
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 28.10.2026 tarihinde saat 10.46’dan beri kesinti yaşamaktayım ve bu s...orun şikayet metnini yazdığım an itibarıyla hala devam etmektedir. Hizmet numaram 1794252128’dir. Uzun süredir devam eden bu arızaya rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunul
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve binamızda hiçbir dairede internet hizmeti verilmiyor. İn...ternet bağlantımız 10.10.2026 tarihinde gitti ve o tarihten bu yana hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 9–10 kez arıza kaydı açılması için aradı
5 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Mall Of’ta bulunan Türk Telekom şubesine giderek 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım.... Şubedeki yetkiliyle birlikte ekrandan paket detaylarını gördüm ve ilk 3 ay için 744 TL + 100 TL modem ücreti, sonraki 15 ay için ise 1.274 TL + 100 TL modem ücreti üzerinden anlaş
Türk Telekom ev interneti bir haftadır kesik; her gün yarın saat 19:00'da internet verileceğini söylüyorlar. Şimdi ise K...asım ayının 9'unda kesileceğini belirtiyorlar. Ev internetimin cayma bedelsiz kapanmasını istiyorum. Evde ne televizyon çalışıyor ne başka bir şey. Bugün gelip yeni kabloyu binaya
TTNET abonesi olarak İnegöl Akhisar Mahallesi’ndeki adresimde VDSL altyapıda yaşadığım arıza nedeniyle hem uzun süre int...ernetsiz kaldım hem de teknik servis çalışanlarının ırk temelli ayrımcı ve saygısız tavrına maruz bırakıldım. Yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım ve kesinti nedeni
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım faturalı 20 GB paketim varken, Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ana sayfa...da istemediğim halde “Yeni Nesil Sınırsız” isimli bir paket karşıma çıktı. Herhangi bir satın alma niyetim olmadan, sadece kapatmak için ekrana tıkladıktan sonra bu paketin 750 TL
