to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından aranarak adresime fiber internet altyapısının geldiği ve gerekli işlemlerin yapılacağı tarafıma ...bildirilmiştir. Ancak bugüne kadar defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir işlem gerçekleştirilmemiştir. Yaklaşık beş kez randevu oluşturulmuş, her defasında ya aradıklarında
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Zonguldak Devrek ilçesi Karacaören köyü Abacıoğlu Mahallesi’ndeyken sorunsuz şekild...e aktifti. Daha sonra Zonguldak Çaycuma ilçesi Nebioğlu beldesine taşındım ve hattımın yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. 19 Mayıs tarihinde benden istenen evrak
Türk Telekom TTNET internet aboneliğimizle ilgili uzun süredir çözülmeyen ve bizi mağdur eden birkaç konuda şikayetçiyim.... Ev interneti aboneliğimiz bittikten sonra aboneliği yeniledik ve cihazları şubeye teslim ettim, teslimatla ilgili evrak da verildi. Buna rağmen daha sonra tarafıma cihazlar için
Eskişehir Hamamyolu Türk Telekom şubesinin hatalı ve yanıltıcı yönlendirmeleri ile iş takibindeki ihmalleri nedeniyle sa...bit internet aboneliğimizde maddi kayıp ve mağduriyet yaşıyoruz. Babama şubede, personelin bilinçli ihmali ve yanlış yönlendirmesi sonucu “aboneliğiniz dolmak üzere” denilerek gerç
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, daha önce de defalarca yaşadığım çekim problemi artık ...sürekli hale geldi. İstanbul Çekmeköy Reşadiye Mahallesi Sultanreşat Caddesi’nde, özellikle evimin içinde hattım düzgün şekilde çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ve telefonla s
Yurt dışında yaşayan, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmayan ve 2010 doğumlu, yani reşit bile olmayan kardeşimin e‑posta ...adresine 27.06.2026 tarihinde saat 13:07’de Türk Telekom’dan bir mail geldi. Mailde, 7036207634 hesap numaralı hizmete ait 2.220 TL tutarında ödenmemiş fatura borcu bulunduğu, en k
"Teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yeni Değerli ...Prime 40 tarifesindeyim. Aylık 637 TL ödediğim bu tarifenin taahhüt süresin
Türk Telekom’da MEB tarifesinde iki hattım bulunuyor. Üçüncü hattımı da MEB 20 GB tarifesine geçirmek istediğimde sistem... sürekli hata veriyor. 542 2xx 91 37 numaralı hattım MEB baz hattı olduğu için, sistem bu hattı da kampanyalı hat gibi algılıyor ve kampanyaya dahil etmiyor, bu nedenle hatta herha
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. ZyXEL modemle veri...len ev interneti hizmetinde hem hız çok düşük, hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorun nedeniyle evdeki 3 telefon, 1 tablet, 1 bilgisayar ve televizyonda internete sağlıklı şekil
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ekim ayı fatura tutarım 968 TL olarak çıkmıştı, bu faturayı öderken son ödeme tari...hini birkaç gün geçtiğim için internet hattım kapatıldı ve daha sonraki faturama açma–kapama bedeli olarak yaklaşık 400 TL yansıtıldı. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetle
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum adreste internet bağlan...tım yaklaşık üç aydan fazladır sağlıklı şekilde çalışmıyor ve şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–10 defadan fazla aradım. He
04.11.2026 tarihinde TTNET ekipleri tarafından adresimde, 1789094981 abone numaralı hattıma fiber internet kurulumu yapı...lmıştır. Ancak kurulumdan sadece bir gün sonra, 05.11.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesilmiştir. Aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim, ta
Annemin üzerine kayıtlı iki adet ev interneti aboneliği bulunuyor. Bunlardan biri Kağıthane, diğeri Ümraniye adresinde. ...Ümraniye’deki aboneliği fiilen ben kullanıyorum, ancak evde olamadığım için görevlileri karşılasın diye bu abonelik annemin üzerine açıldı. 13 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 civar
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hat sahibi babam Şeyhmus A****, ben de aynı adreste yaşayan Emine A****’ım. Evim...izdeki TV ünitesini ikinci el olarak satmak isterken gelen spotçu, arkadaki fiber kabloyu yerinden çıkardı ve “tekrar taktım” diyerek evden ayrıldı. Sonrasında internetin çalışmadı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır, 25 Ekim’den bu yana sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum.... Evdeki tüm cihazlarda belirli aralıklarla internet gidip geliyor ve aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri h
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’indeki adresimde y...er değişikliği nedeniyle modemi ve internet kablosunu bizim tarafımızdan söktükten sonra bağlantı tamamen kesildi ve modem ışıkları tamamen kapandı. 2 Kasım’dan bu yana evde hiç in
İzmir Tire Hürriyet Mahallesi Güven Caddesi No:18 adresinde uzun süredir internet altyapısı ve özellikle fiber altyapı b...ekliyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen bu bölgede hâlâ doğru düzgün altyapı olmaması ve sürekli oyalanmam beni artık bıktırdı. Superonline ile görüştüğümde önce 1 ay içinde bağlantı
Nevşehir ili Avanos ilçesi Türkeli kasabası Çalış Yukarı Mahalle’de Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Bölgeye 5g ...geldiğinden beri, yani 01.04.2026 tarihinden itibaren telefon internetim çekmez oldu. 4,5g’ye alsam da durum değişmiyor, internet sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıy
Uzun yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu Ev kullanıcısıyım. Yeni çıkan Android TV kutusunu kullanmak için müşteri ...hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak mevcut müşteriler için böyle bir talep açılamadığı, zamanla cihazların değişeceği şeklinde bir yanıt aldım. Yıllardır aynı hizmeti ku
Türk Telekom’dan yıllardır internet hizmeti alıyorum. Eski adresimde 100 Mbps paketim bulunmaktaydı. Yeni adresime taşın...dığımda, sistemde maksimum 50 Mbps hız alınabildiği belirtilmesine rağmen, bağlantı kurulumu sırasında tarafıma 80 Mbps hız alabileceğim söylendi ve ben de bu beyan doğrultusunda m
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps ADSL paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internetten verim alamıyoru...m. Evde masaüstü bilgisayardan da, Wi-Fi ile bağlanmaya çalışan cep telefonlarımdan da internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı aşırı yavaş ve sürekli kopuyor. Bu nedenle çoğu z
Uzun süredir Türk Telekom’dan adresime fiber internet altyapısının getirilmesini talep ediyorum ancak sürekli oyalanıyor...um. Yaklaşık 1–2 senedir başvuru yapmama rağmen her seferinde “1 ay içinde, 2 ay içinde yaparız” denilmesine karşın bugüne kadar hiçbir çalışma yapılmadı. Bu süreçte il müdürlüğün
Türk Telekom Prime fiber limitsiz 500 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 18–19 Ekim’den bu yana, yani 30 günü aş...kın süredir “bölgesel arıza” denilerek hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet hiç gelmediği halde Kasım dönemi için 1.174,25 TL tutarında fatura çıkarıldı. Türk Telekom müşter
Yaklaşık 46 gün boyunca Türk Telekom ev internetim hiç çekmedi ve bu süre zarfında hizmet alamadım. Buna rağmen hattım a...ktif görünmeye devam etti. Yaşadığım mağduriyetin bir kısmını kabul eder şekilde, tarafıma sadece 1 haftalık 5 GB mobil internet tanımlandı, ancak 46 gün boyunca ev internetinden y
