Türk Telekom Yüksek Yenileme Ücretine Karşı Sözleşme İptali Talebi

Yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil’de üzerime kayıtlı yalın internet aboneliğim bulunuyor. Bu yıl yaklaşık 600 TL ödediğim tarifeyi, sözleşmem bitmeden sonraki dönem için 1000 TL gibi çok yüksek bir rakamla yenilemem isteniyor. Fiber internet hizmeti almamama rağmen neredeyse fiber fiyatı öder hale getiriliyorum ve bu kadar yüksek ücreti ödemek istemiyorum.

Taahhütlü olarak devam eden “Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında, Aralık ayında taahhüdümün biteceği bilgisi yer alıyor. Ben sözleşmemin, taahhüt bitiş tarihi olan Aralık ayı sonunda herhangi bir ceza, yaptırım veya ek ücret yansıtılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma bu şekilde yüksek zamlı yenileme teklifleri çıkarılmasını ve yalın internet için bu seviyede ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

İnternet aboneliğimin, Aralık ayındaki taahhüt bitiş tarihinde cezai bedel alınmadan iptal edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.