to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik’te uzun süredir Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür telefonum çoğu ...yerde çekmiyor, yaptığım aramalarda sesim ya hiç karşı tarafa gitmiyor ya da parça parça, kesik kesik gidiyor. Bazı bölgelerde ise internetim neredeyse hiç çekmiyor, 3G’nin de altı
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır İstanbul Beşiktaş Dikilitaş’taki iş yerimde ciddi çekim soru...nu yaşıyorum. Telefonum burada neredeyse hiç çekmiyor, ne mobil interneti kullanabiliyorum ne arama yapabiliyorum ne de mesaj gönderebiliyorum. İstanbul’un merkezi bir noktasında h
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul’da kullandığım, 1784461001 hizmet numaralı hattıma ait fiber modemi İs...kenderun’a taşınmadan önce resmi olarak teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” verildi ve elimde bu belge hâlâ mevcut. Buna rağmen, İskenderun’daki
Türk Telekom ile yaşadığım internet aboneliği ve modem teslimi sürecindeki sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 2025... Temmuz ayında yeni evime taşındığımda adresimde fiber altyapı olmadığı için bana VDSL internet aboneliği yapılacağı söylendi ve kabul ettim. Eve gelen ekip, mevcut modemimin VDSL'
10 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğime ait faturayı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 905 TL... olarak kredi kartımla ödedim. Banka hesabı hareketlerimde e‑Pos TTNET A.Ş. adına 905 TL tutarında başarılı işlem görünüyor; ancak Türk Telekom sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş ola
09.11.2026 tarihinde saat 19.20 suları civarında Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Türk Telekom şubesine, mobil hat ...taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yenileme işlemi yaptırmaya gittim. Oradaki görevli hanımefendi bana Yeni Değerli 20 GB tarifesini sundu, ben de kabul ettim. Kendisine özellikle,
Türk Telekom Mardin şubesine, Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 982. Sokak No: 29 a Blok Kat: 4 Daire: 18 adresinde bu...lunan RS Mardini Global sitesinde yaklaşık üç aydır internet altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık üç ay önce bu adrese altyapı getirilmesi için gerekli baş
Türk Telekom mobil hattım için “Harika Paket” kapsamında aylık 50 GB’lik faturalı bir tarifeye yeni geçtim. Geçiş sırası...nda tarafıma vergi dahil toplam aylık faturamın 336 TL olacağı söylendi. Ancak şu an uygulamada bu aya ait güncel faturam 873,96 TL olarak görünüyor ve detaylarda bu tutarın neden
Kırklareli Lüleburgaz’da yeni taşındığım sıfır binada Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi İstanbul’dan taşımak i...stedim ancak bölgemde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 2,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde ilçe Türk Telekom müdürlüğüne üç kez giderek
Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan evde internet bölümündeki Sil Süpür kampanyasına bir haftadır erişemiyorum. Uy...gulamada Sil Süpür bölümü tamamen kayboldu, gelen SMS’lerdeki linkler ve yapay zeka asistanı Titi üzerinden yapılan yönlendirmelerle de içeriğe ulaşamıyorum. Bu durum üzerine yakl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12 Ekim’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet sinyali... yok ve bu nedenle yaklaşık bir aydır tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti hem maddi hem manevi olar
30 Ekim 2026 tarihinde ev taşıdığım için Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev internetim için nakil talebinde bulundum ve o g...ün eski fiber modemi de teslim ettim. 2 Kasım 2026 Pazartesi günü ekipler eve gelip yeni modemi kurdu, en geç 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi. 24 saat geçmesine ra
Türk Telekom ev tipi sabit limitsiz internet aboneliğim için 19 Ekim günü 444 0 375 numaralı hattı arayarak nakil talebi...nde bulundum ve yeni adres bilgilerimi paylaştım. Yaklaşık on beş yıldır düzenli olarak nakil işlemi yaptıran bir müşteriyim. 20 Ekim’de teknik personel eve gelip modemi bağladı, a
Türk Telekom’un fiber internet bağlantısı sürecindeki sorumsuz, ciddiyetsiz ve müşteriyi tamamen ikinci plana atan hizme...t anlayışından artık gerçekten bıkmış ve yorulmuş durumdayım. İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 7848397431 ile 7879285911
Türk Telekom çift fatura çekimi aradığımızda yardımcı olmuyorlar; hattım annemin üstüne 15 yıldır, kullanıcısı benim. 15... yıl önce oturduğumuz evin adresi gibi saçma sapan sorular soruyorlar hiç. Bir şekilde sorunum çözülmedi. Türk Telekom ücret iadesini bir an önce yapsın.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uygulanan fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Şu anda aylık 675 TL olarak ...ödediğim internet faturamın gelecek dönem, 27.02.2027 tarihinden itibaren 1400 TL olacağı bilgisine internet üzerinden ulaştım. Neredeyse iki katı aşan bu artışı ne makul ne de kab
10.11.2026 tarihinde saat 10.48’de 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom müşteri temsilcisi Ö*** Hanım tarafından arand...ım. Görüşmede internet taahhüdümün biteceği söylendi ve şu an ödediğim yaklaşık 850 TL’lik faturam üzerinden bana yeni bir kampanya sunuldu. Ancak bana önerilen yeni faturanın 1300
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ADSL internet aboneliğim olmasına rağmen 23.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet h...izmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor ve bu süre içinde defalarca kez mağdur oldum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla
Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Şelaleler Sokak No:*** adresinde oturuyorum. Yaklaşık 6 aydır mahallemde, özelli...kle de bulunduğum binada internet altyapısı bulunmuyor. Aynı sokakta, sadece 30 metre mesafede bulunan alt binada internet altyapısı mevcutken, benim oturduğum binada hiçbir intern
Türk Telekom’un evde internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İsparta ili Atabe...y ilçesinde kullanmakta olduğum internet aboneliğimin, ikamet değişikliği sebebiyle Afyonkarahisar ili Sultandağı ilçesi Üçkuyu köyündeki adresime naklini yaklaşık 3 ay önce talep
TTNET sabit internet aboneliğimde 21 Ekim tarihinden bu yana 20 günü aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bölge...deki altyapı fiber sisteme dönüştürüldüğü için internetimin yenilenmesi gerektiği söylendi, fakat bu süreçte ne bağlantı yapıldı ne de kesinti giderildi. Uzun süredir tarafıma ran
TTNET a. Ş. Tarafından verilen kendi modemlerini kullanıyorum. 9 Kasım 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi, teknik... ekip gelip modemin “IP alamıyor” olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden, tutanak bırakmadan ya da değişim yapmadan ayrıldı. O günden beri, yani iki gündür ofisimde hiç int
Türk Telekom mobil hattıma normalde 269 TL olan faturama ek olarak, internet aşımı gerekçesiyle 538,01 TL ek ücret yansı...tılarak toplam 807,01 TL fatura çıkarılmıştır. Bu kadar yüksek bir aşım bedelini kesinlikle kabul etmiyorum. Sistemde internet aşımının sabah 06.48’de gerçekleştiği belirtiliyor.
Kasım ayının başından beri Türk Telekom ev internetimde sürekli bir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evde hiç intern...etimiz yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “yarın halledeceğiz” denildi, ardından tekrar ertesi güne atıldı, en son 9 Kasım saat 11.00’e kadar çözüleceği söyl
