to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, yaklaşık 15 gün önce operatör değişikliği yaptım. Hattımı taşıdıkta...n kısa süre sonra, 26.08.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 14.09.2026 olan 9.340,93 TL tutarında bir fatura çıktığını SMS ile öğrendim. Bu tutarın cayma bedeli olduğu ve 3
Türk Telekom internet aboneliğim için Vadi İstanbul’daki yeni adresime Ağustos ayında nakil işlemi yaptırdım. Nakil sonr...asında altyapı yetersizliği gerekçesiyle müşteri temsilcisi beni arayıp “Altyapınız uygun değil, hızınızı düşürmeyi onaylıyor musunuz? ” diye sordu, ben de evet diyerek sadece hız
Türk Telekom hattıma 25 Ağustos’ta mobil uygulama üzerinden “Yeni Süper Avantajlı 50 GB” ek internet paketi tanımlattım.... Ancak bu paketin mevcut tarifemle aynı gün biteceğini ve 1 yıl taahhütlü olduğunu sonradan fark ettim. Bunu fark eder etmez, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paketi hiç kull
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimizi kullanamıyoruz. Buna rağmen faturamızı ödedik ve ücretini ödediğim...iz hizmetten yararlanamıyoruz. 1781414346 numaralı arıza kaydımızla ilgili olarak tarafımıza önce “Arızanın 48 saat içerisinde çözülmesi planlanmaktadır.” şeklinde mesaj gönderild
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için Kocaeli Körfez bölgesinde 28.08.2026 sabahından bu yana tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum. Başta sistemde arızanın 28.08.2026 saat 23:00’te giderileceği yazarken, daha sonra bu saat 29.08.2026 sabahına ertelendi; şu anda ise 29.08.2026 saat 23:00’e ö
TTNET evde internet abonesiyim. 29 Ağustos sabahı internetim kesildi ve o zamandan beri yaklaşık yarım gündür bağlantı s...ağlayamıyorum. Çalışmalarım ve günlük işlerim için interneti aktif kullanan biri olarak bu kesinti beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut sorunumla ilgili net
Türk Telekom ev internet aboneliğimin Bursa’daki yeni adresime nakli için talep oluşturdum, tarafıma randevu tarihi ve s...aati verildi ancak hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırdım, sonrasında tekrar bir kurulum randevusu oluşturdular fakat v
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız 200 Mbit fibernet internetimiz, sokağımızda yapılan kazı çalışması sırası...nda kablolar zarar gördüğü için 25 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık dört gündür her gün arıza kaydı açmamıza ve son olarak 1782062079 numaralı arıza kay
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım hattımda 24 Ağustos sabahından beri internet bağlantım tamamen ke...sik. Bugün itibarıyla 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk etapta bölgesel arıza oldu
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her hafta internetim kesiliyo...r ve her seferinde yeniden müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sürekli tekrarlanan bu durum artık bıkkınlık ve mağduriyet yaratmış durumda. 28 Ağustos tarihinde interne
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi Mahallesi Sezerler Sokak’taki işyerimde 3 gündür ta...mamen kesik durumda. Modem çalışıyor gibi görünse de hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Burası iş yeri ve 4 kişi bilgisayar başında çalışıyoruz; işimizin tamamı internet üzeri
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aldığım günden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Ay...nı binada ve çevremdeki komşularımda hiçbir sorun yokken, sorun sadece benim hattımda oluyor. Zaman zaman internetim 1 gün boyunca, bazen ise 5 güne kadar tamamen gidiyor ve bu sü
Şanlıurfa Haliliye’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır ...hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Geçen pazartesiden cumartesiye kadar internet tamamen gitti, modemler açık ve ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yoktu. Bu süre içinde defalarca
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 paketini kullanıyorum ve Antalya Kaş Gömbe Mahallesi’nde bulun...duğum bölgede aylardır ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Mayıs–Haziran aylarından bu yana 60 GB internet paketim
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır Çorum ili Dodurga ilçesi Esentepe Mahallesi ve çevresinde ci...ddi çekim sorunu yaşıyoruz. Bir saat iyi çekiyorsa iki saat kötü çekiyor, mobil internet sürekli gidip geliyor. İlçenin birçok noktasında aynı problem var, sadece belli bir noktada
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimizde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sorun öyle bir seviyeye geldi... ki Instagram gibi temel uygulamalarda bile düzgün kullanım sağlayamıyoruz. Sorunların başladığı dönemde modemimizi değiştirdik ve sözleşmemizi yeniledik. Öncesinde yaklaşık 60–70
Türk Telekom Magnet hizmetini aldığım günden beri bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Çanakkale Yenice’deyim ve internet ba...ğlantım çoğu zaman 5–10 dakika içinde kopuyor, bazen de sadece 2 dakika kadar kullanabiliyorum. Bu nedenle hizmeti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Kullanamadığım bir interne
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yapt...ım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aynı adreste zaten aktif Türk Telekom inte
Meram site ve Çorlu site isimli internet sitelerinde bir kişi benim telefon numaramı izinsiz olarak paylaşmış. Bu nedenl...e yaklaşık yarım saattir WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerden rahatsız edici mesajlar almaya başladım ve şu ana kadar 20 farklı numaradan mesaj geldi. Numaramın bu sitelerde
Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık 3 saattir internet bağlantısı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İzmir Konak’ta,... 22:00 civarında başlayan kesinti şu an hâlâ devam ediyor ve mobil veri üzerinden hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Hattımda son dönemde numara taşıma, paket değişikliği gibi
"Arızayı geç de olsa gideren arkadaşlara teşekkür ediyorum."
19 Ağustos tarihinde İzmir ili Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi Sucu Hafız ...Caddesi Muhsin Arman Sokak No:17 adresinde Türk Telekom ev interneti kablom
Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde ikamet ediy...orum ve haziranın son haftasından itibaren bölgemde mobil internet çekiminde ciddi sorun yaşamaktayım. Defalarca aradığımda “planlı olmayan altyapı iyileştirme çalışması” olduğu sö
İstanbul Sultanbeyli Turgut Reis Mahallesi’nde bulunan evimizde aylardır Türk Telekom hattımızla ne telefon ne de mobil ...internet doğru düzgün çekmiyor. Ev içinde neredeyse hiç sinyal alamıyorum, telefonla konuşmalar kesiliyor, internete bağlanmak çoğu zaman imkansız hale geliyor. Bu durumla ilgili
Türk Telekom’un 8859262495 sözleşme hesap numaralı ev internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır evimde inte...rnet hiç yok, bu nedenle ne televizyon izleyebiliyorum ne de evimdeki kamera ve akıllı cihazlar çalışıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtır
