to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 05.01.2026 tarihinden beri Şişli Merkez’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum ve taraf...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 aydır İstanbul Şişli bölgesinde neredeyse kullanamaz durumdayım. Hat çoğu zaman çekmiyor, çektiği zamanlarda da mobil internet son derece yavaş olduğu için günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyo...
18.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Şişli ’deki adresim için 1000 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Bir sonraki güne randevu oluşturuldu, ben de o gün için özellikle izin alarak işe gitmedim ancak belirlenen günde kurulum için gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetle...
Şişli Merkez Mahallesi Palazoğlu Sokak’ta 26.12.2025 tarihinden bu yana 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel bir arıza olduğu söylenmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve internet kesintisi devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın ...
Türk Telekom’dan “100 Mbps'ye kadar limitsiz Yalın Hiper” ev interneti hizmeti almaktayım. Hizmet adresim Esentepe Mahallesi Kardeşler Caddesi, Şişli/İstanbul’dur. 21.12.2025 tarihinden itibaren ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana kesinti hâlâ devam etmektedir. Yaşadığım sor...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 19.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Esentepe Mahallesi, Köprülü Sokak, Şişli /İstanbul adresinde oturuyorum ve çalışmak için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım. Buna rağmen günlerdir bağlantı olmadığı için işimi yapamıyo...
Türk Telekom TTNET Fiber 50 internet aboneliğim için faturalarımı her ay zamanında ödediğim halde, Cuma akşamından beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğim, İstanbul Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi'nde bulunan ev adresim üzerinedir ve 7015804171 numaralı hattım üzerinden hizme...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun zamandır ciddi hız sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse sürekli olarak aşırı yavaşlıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ofiste internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Şişli Harbiye’de bulunan ofis adresimde yaşadığım bu sorunla...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin sözleşmesi bittikten sonra yeni teklifler cazip gelmediği için aboneliğimi yenilemedim. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır her gün, internet talebimle ilgili beni aradıklarını fakat bana ulaşamadıklarını söyleyen SMS’ler alıyorum. Oysa bu süre içinde Türk Telekom ...
Türk Telekom çağrı hattı üzerinden internet ve Tivibu aboneliği başvurusu yaptım. Görüşme sonrasında belirtildiği şekilde Türk Telekom uygulamasını indirip misafir işlemleri kısmından kimlik doğrulamasını da gerçekleştirdim. 27 Kasım’da yaptığım bu abonelik başvurusu üzerinden 12 gün geçmesine rağme...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetinde ciddi kalite ve kesinti problemi yaşıyorum. Mahallemizde bulunan elektrik trafosunun bir parçasının değişmesi gerektiği için yaklaşık bir hafta internetsiz kaldıktan sonra parça değişti ve o tarihten beri internet ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 5 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Şişli bölgesinde tamamen internetsiz durumdayım. Bu tarihten beri bağlantı hiç gelmedi ve aradan günler geçmesine rağmen kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca 9 Aralık’ta internetin düzeleceğinin sö...
Türk Telekom’dan 26.11.2025 tarihinde Fiber 500 paketi için internet başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 15 gündür kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor ve randevular sürekli erteleniyor. İlk kurulum tarihi olarak 29 Kasım verildi, bu tarih 1 Aralık’a, sonra 3 Aralık’a ve son olarak 8 Aralık’a ertelend...
22 Kasım tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. İstanbul Şişli i̇nönü Mahallesi Elmadağ Caddesi’nde, merkezi konumdaki bir rezidansta ikamet etmekteyim. Başvurum sonrasında tarafıma 28 Kasım 2025 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak bu tarih...
Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Son bir yıldır ise internetim sürekli kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve ben de devamlı modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Yüksek hızda, 50 Mbps üzeri paket kullanıyor ve her ay 586,50 TL fatura ödüyorum; ancak aldığım hizmet bu be...
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli tüm bilgiler alındı, onaylarımı verdim ve başvurumun alındığı, ekiplerin en kısa sürede gelip bağlantıyı yapacağı söylendi. Kurulumun yapılmasını istediğim adres İstanbul Şişli ’dedir. Bana ...
Türk Telekom’dan İstanbul Şişli ’deki adresim için limitsiz fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. 6 Kasım tarihinden bu yana kurulum yapılmadı ve defalarca randevu verilmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. İlk kurulum randevum 18 Kasım tarihine verildi, daha sonra 21 Kasım ve 26 Kasım i...
Yaklaşık 3 gündür İstanbul Şişli 'deki evimde Türk Telekom internet hizmetine erişim sağlayamıyorum. Hangi paketi kullandığımı bilmiyorum ancak aylık yaklaşık 500 TL ödeme yapıyorum ve buna rağmen hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı...
7 Kasım Cuma gününden beri iş yerimizde (Şişli Halaskargazi Caddesi, İstanbul’un merkezinde) sabit ADSL internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz; sadece telesekreter “arıza kaydınız oluşturuldu” diyor. İş yerimizin...
"Ekibi hemen yönlendirdiler ve bu sefer ne yaptılarsa çözdüler gibi duruyor umarım değişmez teknik ekip sıcakkanlı çözüm odaklı yardımsever teşekkür ederim"
Türk Telekom 75 Mbps sabit internet kullanıcısıyım. Binamızda, Yayla Mahallesi Konacık Sokak No:9 Şişli /Feriköy/İstanbul adresinde, başka binalara ait en az 30-40 adet internet kablosu izinsiz şekilde çekilmiş durumda. Bu kablolar binadaki hiç kimsenin izni olmadan yerleştirildi ve çok kötü bir gör...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli Feriköy’de oturduğum sokakta yapılan altyapı çalışması sırasında su boruları patladı ve ardından borular tamir edildi. Ancak o tarihten bu yana tüm binada ve sokakta internet bağlantısı kesik durumda. Türk Telekom TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum ve müşte...
