Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Weswear’in kendi internet sitesi üzerinden 30 Nisan tarihinde beyaz muscle fit t‑shirt siparişi verdim. Ödemesini yapmış olmama rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 35199’dur.

Yaşadığım gecikme üzerine Instagram üzerinden kendilerine ulaştım. Mesajıma bir gün sonra dönüş yaparak sipariş numaramı istemişlerdi, ben de hemen ilettim. Ancak o günden beri, yaklaşık üç gündür mesajıma tekrar bakmadılar, herhangi bir dönüş yapmadılar ve süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ne siparişim hazırlanıyor ne de bilgi veriliyor.

Bu kadar ilgisizlik ve sorumsuzluktan sonra siparişimin gönderilmesini artık istemiyorum. Ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.