Türk Telekom İnternetmüdürlüğüne dilekçe

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mevcut internet aboneliğimi evime kadar getirilen fiber hatta geçirmek istiyorum ancak bir... türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Oturduğum sokakta, iki ev yanımdaki komşum şu anda aktif olarak fiber internet kullanıyor, buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Aydın ili Kuşadası ilçesi Güzelçamlı Mahallesi 7061 Sokak No: 2UA Aytur Sitesi a...dresimde 12 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktaydım. Mahallemizde kablo kopması nedeniyle bir aydan fazla süredir internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunun başlamasın...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 35 Mbps VDSL hat kullanıyorum. 2024 yılından bu yana neredeyse her gün, günün h...er saatinde 2 dakikada bir kopma olacak şekilde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 21.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitmişti ve başka bir operatöre geçmeyi düşünürken, Türk Telekom m...

Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi, binamın kentsel dönüşüm kapsamına alınması ve tamamen tahliye edilmesi nede...niyle Mart 2026’dan beri fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hiç faydalanamadığım hizmetler için fatura ödemeye devam ediyorum. Önce müşteri hizmetlerini arayarak ...

Türk Telekom Evde İnternet Premium abonesiyim. Askeri personelim ve tayinim çıktığı için ülke içinde sınır bölgesi sayıl...abilecek bir bölgede görev yapmaya başladım. Yeni görev yerimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut internet aboneliğimi taşımam fiilen mümkün değil. Bu durum üzerine T...

İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Yakuplu Mahallesi 4. Sokak’ta Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun sür...edir ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yapılan hız testleri ve kontrollerde, tarafıma taahhüt edilen hızlara ulaşılamadığı, özellikle yoğun saatlerde internetin ...

Afyonkarahisar Fatih Mahallesi 799. Sokak ve çevresinde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Sokakta bile hat zor ...çekiyor, evin içine girildiğinde ise iletişim tamamen kesiliyor, telefonla görüşme yapılamıyor ve cep telefonu interneti hiç kullanılamadığı için alınan internet paketleri boşa gid...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi ile ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kasım ayında Kar...tal İstanbul’daki adresimden, Pendik İstanbul’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ taşınmadı. Pendik Türk Telekom M...

Kastamonu Taşköprü ilçesinde bulunan binamız için 2025 Ekim ayında bina sakinleri olarak toplu şekilde Türk Telekom’a in...ternet başvurusu yaptık. Binamızda gerekli tüm altyapı hazır olmasına, kablolar bina içine kadar çekilip fiber döşenmiş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir aktivasyon yapılma...

Tekirdağ ili Ergene ilçesi Ulaş Mah. bulunan adresimde 4–5 aydır Türk Telekom ev internetinde sürekli kopmalar ve saatle...rce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil değil ve altyapı ise yıllardır iyileştirilmiyor. Bu kesintiler sebebiyle hem mevcut şikayetlerimizi iletmek hem de fiber...

Osmaniye Kadirli’de, abone numarası 88464623** olan Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Tam 60 gündür... parasını “50 Mbps limitsiz” olarak ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Hattım sürekli kopuyor (link loss) ve internet nadiren geldiğinde hız 3–4 Mbps seviyelerinde sürünüyor...

İstanbul Ümraniye’de yıllardır TTNET/Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 2017 yılından bu yana defalarca kopma sorunu ...yaşadığım, kullanamadığım internetin ücretini ödemek zorunda kaldığım ve hatta Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne bu konuda dilekçe vermeme rağmen herhangi bir hasar tazmini yapılmadı...

İzmir Foça’da yaşadığımız sitede 20 konut için toplu internet bağlatmak istiyoruz. Bu amaçla 2025 yılı Ağustos ayında Tü...rk Telekom’a nakil talebi oluşturduk ve iki kez imzalı dilekçe verdik, ancak o günden bu yana Türk Telekom tarafından ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dilek...

19 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden sabit internet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Evimde aktif fiber altyapı ...ve daireme kadar çekilmiş kablo olmasına rağmen sistemde portta boş yer olmadığı söylenerek internetim bir türlü bağlanmadı. Başvuru numaram 7173919251’dir. Çaylı Mahallesi 214 nu...

Daha önce işyerimde farklı bir internet sağlayıcısından hizmet alıyordum. Türk Telekom’a geçiş yapmak istediğimde, mevcu...t internet hattım kapatılmadan yeni bir abonelik açamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine mevcut internetimi iptal ettirip Türk Telekom iş yeri interneti için başvuru yaptım. Ba...

İnternet altyapısı bağlamıyorlar. 8 yıldır oturduğum binaya bir türlü internet altyapısı gelmiyor. Türk Telekom müdürlüğ...üne gidiyoruz, verdikleri cevap hep aynı: 'Dilekçe verin, 2 yıla gelir.' Kaçıncı kez başvurduğumuzu unuttuk. En son internetin kablolarını binanın içerisine çektiler fakat bu sefer...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim kapsamında, 24 Ekim’de İstanbul Sarıyer Tarabya Bebek Şube Müdürlüğü’ne, inte...rnet hattımın geçtiği güzergahın yeni arsa sahibi tarafından kaldırılmak istendiği için hattın yer değiştirilmesi talebiyle resmi dilekçe verdim. Arsa sahibi hattı arazisinde istem...

Türk Telekom’dan bakır kablo ile aldığım sabit internet hizmetini aylardır fiber’e dönüştürmek istiyorum ancak bir türlü... işlem yapılmıyor. Portlarda yer olmadığı söyleniyor fakat evimin yaklaşık 20 metre yanındaki portta yer olduğunu bizzat gördüm. Belediyenin yıllar önce değiştirdiği kapı numarası ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’daki adresimde, dışarıdan gelen internet kablom uzun süredir ye...re düşmüş durumda. Yaklaşık 4 aydır bu sorunu yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek durumu bildirdim, dilekçe verdim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Kay...

14 Ekim'den bu yana Kapaklı/Atatürk Mahallesi Gazi Sokak 2/1 Daire 4 adresinde ev internetimiz tamamen yok ve binadaki d...iğer aboneler de aynı sorunu yaşıyor. Binaya gelen internet kablosu koptuğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Arızayı defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik, online k...

Türk Telekom 200 Mbps yalın ev interneti kullanıcısıyım. 1 ay önce nakil işlemi için başvuru yaptım, ancak sistem sürekl...i olarak başvurumu otomatik iptal ediyor ve nakil işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şikayet kaydı oluşturdular fakat hiçbir şek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Mart 2024’te Malat...ya Türk Telekom İl Müdürlüğüne dilekçe verdim. Eski adresim: Isaköyü Küme E...