Türk Telekom İnternet iyimi

Yaklaşık bir ay önce ev interneti taahhüdüm sona erdi ve Türk Telekom ile yeniden taahhüt yeniledim. Zaten internet çekim kalitesi çok kötü olduğu için daha iyi bir performans alabilmek amacıyla Kasım ayının son haftasında yeni modem siparişi verdim ve modem ücretinin faturaya bölünmesi konusunda mü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce kullandığım paketle aynı paketi yeniden taahhüt ederek devam ettim, ancak önceki dönemle aynı olması gereken internet hızım ciddi şekilde düştü. 1000 Mbps hız alıyorken şu anda neredeyse 35 Mbps hızında intern...

2 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Binamda portların kurulu olmasına rağmen kullanıma açılmadığı söylendi ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 22 Aralık için kuru...

Türk Telekom sabit internet hattımızı, Tekirdağ Çerkezköy Gaziosmanpaşa Mahallesi Ravalı Sokak’taki iş yerimizde 26–27 Aralık’tan bu yana hiç kullanamıyoruz. İnternet tamamen kesik olduğu için iş yerinde çalışmalarımız ciddi şekilde aksadı ve iş yapamaz hâle geldik. Bu süreçte Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. 21.12.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum, 22.12.2025 tarihinde Adana Sarıçam’da modem takıldı ve naklin yapıldığı söylendi, ancak o günden bu yana internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Yani tekni...

Yaklaşık 40 gün önce mobil hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım; ancak Batman Merkez Kardelen Mahallesi’nde hattımla ilgili ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede hem internet bağlantımda hem de aramalarda sürekli kopmalar, çekme ve şebeke düşmesi sorunları oluyor; telefonu sağlı...

Türk Telekom hattımı Trabzon Akçaabat Söğütlü’de, şehrin merkezinde yer alan kaldığım yurtta neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternetim yurtta olduğum süre boyunca sürekli çekmiyor, bağlantı kuramıyorum. Aynı hattı dışarıda, başka bölgelerde kullandığımda ise bu sorunu yaşamıyorum. Konu ile ilgili ol...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Standart bir ücretle kullandığım pakette sık sık kopmalar yaşıyordum, internet tamamen gidiyordu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mevcut standart paketten daha yüksek ücretli, “Premium” tarzında bir pakete geçmem halinde kopmaların düz...

Türk Telekom mobil hattım olan 5445****74 numaralı hatla yaklaşık 4 aydır ciddi çekim ve internet kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle çalıştığım iş yerinde internetim sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum. Defalarca durumu bildirip kayıt açtı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim mahallemizde genel bir sorun olmasına rağmen bir türlü kalıcı olarak düzeltilmiyor. İzmir Buca Dicle Mahallesi 858 Sokak’taki adresimde bu sorun nedeniyle ...

Türk Telekom’un İzmir Çeşme'deki adresimde kullandığım sabit sınırsız 50 Mbps internet paketinde uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerinde hızım 50 Mbps civarında ölçülürken, özellikle akşam 19.00‑00.00 saatleri arasında internet hızım 10‑15 Mbps seviyesine düşüyor ve bağlantı kali...

Türk Telekom ev internetimi kullanırken televizyondan Youtube.com açtığımda, internet bağlantım olmasına rağmen videolar sürekli donuyor. Az önce yine aynı sorunu yaşadım, modemi kapatıp açınca kısa bir süreliğine düzeliyor ancak ardından tekrar donmalar başlıyor. Bu sorun şu an için sadece televiz...

Yaklaşık bir aydan fazladır her gün 0850 443 40 98 numaralı hattan “Telekom altyapı internet” aboneliği ve çeşitli internet kampanyaları için günde defalarca aranıyorum. Aramaları engellememe rağmen bu kez sürekli sesli mesaj bırakmaya başladılar ve bu durum artık huzurumu ciddi anlamda bozacak sevi...

Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps limitsiz yalın hiper ev internetim 21 Aralık 2025 tarihinden beri Antalya Kemer’de 3 gündür tamamen yok. İnternete hiç erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece arıza kaydı açtıklarını söylüyorla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında daha önce 16 Mbps hız kullanırken 24 Mbps pakete geçiş yaptım ve bu geçişten sonra hız sorunları yaşamaya başladım. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve Tivibu hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 ay...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, Çırpıcı Mahallesi Seyitnizam Caddesi No: 94 Zeytinburnu / İstanbul adresinde yaşadığımız arıza ile ilgili yardım talep ediyorum. Yan binadaki inşaat çalışması sırasında kaldırım altından geçen internet kablomuz koparıldı ve 20 Aralık 2025’ten beri, yaklaşık 4...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 3 aydır bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet çekmiyor. Hem evde hem dışarıda mobil veriyle internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve uygulamalar kullanılmıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine ba...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim-Kasım aylarından bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve ben KPSS öğrencisi olduğum için bu durum ders çalışmamı ve kaynaklara erişimimi ciddi şekilde engelliyor. Mersin Tar...

Türk Telekom ile yaşadığım internet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 17.12.2025 tarihinde Türk Telekom ile olan taahhüdümü yeniledim ve 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet kullanmaktayken, taahhüt yenilemesinden sonra internet hızım kullanılamayacak kadar düştü. Ardından yaptığım görüşmelerden ...

Yaklaşık yedi yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımda tek bir gün bile aksama olmadı. İstanbul Esenler’de yeni bir adrese taşındık, taşınma talebimi ilettiğim günden bu yana 1 ay 5 günü geçti ancak buna rağmen internet nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Def...

Türk Telekom’dan taahhütlü olarak 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum, ancak uzun süredir bu hıza hiç yaklaşamıyorum. Son 1 hafta–10 gündür düzenli olarak hız testi yapmaya başladım ve her seferinde en fazla 22 Mbps hız alabildiğimi gördüm. Testleri telefonum üzerinden Wi-Fi ile, Türk Telekom’un ...

Türk Telekom ev ADSL aboneliğim için 13.12.2025 tarihinden itibaren arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, geçen süreye karşın bağlantı sorunumuz hâlâ giderilmedi. Tahmini çözüm tarihi olarak da net bir bilgi verilmeyip 31.12.2025 gibi uzak bir tarih söyleniyor. Masukiye Mahallesi Sapanca Yolu Caddesi, ...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Paketim "Yüksek Hızda Avantaj 200Mbps". İlk başlarda max 100 Mbps alıyordum görüştüm normale döndü. Ama şimdi tekrar bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha yeni müşteri hizmetlerini aradım modemle alakalı işlem yaptılar kapatıp açın dediler. Kapatıp açtım bu sefe...