Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Çevresinde Mobil İnternet Sinyali Sürekli Zayıf

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi çevresinde ve aynı bölgedeki yurtta kaldığım süre boyunca yaklaşık 3 aydır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Kampüs içinde de yurtta da interneti kullanamayacak kadar düşük çekim gücüyle karşılaşıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli telesekreterle konuşup hattı kapattı, herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve bana bir çözüm sunulmadı.

Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen okuyup yaşadığım bölgede internet hizmetinden faydalanamıyorum. Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi ve çevresindeki yurt bölgesinde çekim kalitesinin acilen iyileştirilmesini ve mobil internetimin sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.