to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Konyaaltı ilçesi Liman Mahallesi 20. Sokak civarında uzun yıllardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede hattım sürekli çekmiyor, telefonla konuşurken sık sık kopmalar oluyor ve internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor.
Bu durumla ilgili bugüne kadar müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve birkaç kez de kayıt oluşturuldu. Bir seferinde bölgede problem olduğu, binalardan kaynaklı sıkıntı yaşandığı ve şu an için düzeltemediklerini söylediler. Yaklaşık 1 ay önce tekrar başvurduğumda ise “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde geçiştiren bir cevap verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadığı gibi, çekim kalitesi daha da kötü hale geldi.
Yıllardır aynı bölgede aynı sorunu yaşamama ve defalarca bildirmeme rağmen alınan somut bir aksiyon göremiyorum. Türk Telekom’dan, öncelikle bu kapsama ve çekim sorununu kalıcı olarak çözmelerini, eğer teknik olarak çözülemiyorsa da ödediğim ücretler ve yaşadığım mağduriyet göz önüne alınarak tarafıma uygun bir ücret iadesi veya benim menfaatimi gerçekten koruyacak alternatif bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Konyaaltı’nda kullanıyorum ve uzun süredir sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, arama ve internet bağlantısı neredeyse imkansız hale geldi. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor. Dağda, kırsald...
Türk Telekom kurumsal faturalı mobil hattımı Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’nde kullanıyorum ancak yaklaşık 2,5–3 aydır telefonum evin içinde ner...
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Döşemealtı Altınkale Mahallesi’indeki evimde neredeyse kullanamaz durumdayım. Hatta geçtiğimden beri çekim problemi yaşıyorum, özellikle son üç aydır ise evin salonunda ve mutfağında bile hat çoğu zaman çekmiyor. Arama yaparken karşı tarafı duyamıyorum, sık sık kop...
Antalya Konyaaltı’nda Türk Telekom 100 Mbps sabit internet kullanıyorum. İnterneti bağlattığımız günden bu yana, yaklaşık üç aydır bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve neredeyse hiç verim alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık on kez aradım. Her seferinde arıza kaydı ...
Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda tam 8 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Mahalle olarak sürekli baz sorunu yaşıyoruz ve bu durum artık tahammül edilemez hale geldi. Defalarca...
Yorumlar