to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internetim neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum ve buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyapıda çalışma, iyileştirme yapıyoruz” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Özür dileyen bir bilgilendirme mesajı bile gönderilmedi, her aradığımda aynı cümleler tekrarlanıp sorun çözümsüz bırakıldı.
Ben hiçbir zaman ücret iadesi talep etmedim, tek isteğim ödediğim hizmetin karşılığını alabilmek ve internetimin düzgün şekilde çekmesi. 10 aydır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve mobil internet çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 hafta 10 gündür hiçbir yerde mobil internet kullanamıyorum. Evde, işte ya da dışarıda olmam fark etmiyor, nerede olursam olayım hat üzerinden internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattımda herhangi bir soru...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet çekim problemi yaşıyorum. Nerede olursam olayım mobil internetim doğru düzgün çekmiyor, internete girmekte sürekli zorlanıyorum ve hattımdan verim alamıyorum. İnternet paketim olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Ayrıca Türk Telekom uygulamasına ...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda her yerde, evde, işyerinde ve dışarıda sürekli internet yavaşlığı yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim, sayfalar açılmıyor, işlemler yarım kalıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hatta bekletildim, her sefe...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede ve şehir dışında da fark etmeksizin hem hat hem de internet neredeyse hiç çekmiyor. Kimseyle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, görüntülü arama dahi gerçekleştiremiyorum. Kaçıncı yüzyılda yaşad...
Yorumlar