Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35833958

İlimtepe'de İnternet Ve Arama Kesintisi, Cayma Bedeli Şikayeti

profile
Hayrunnisa
Türk Telekom
27 Nisan 10:47
24

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır özellikle İlimtepe civarında hat çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim birçok noktada çekmiyor, arama yaparken de hat düşmüyor gibi görünüyor ancak beni arayan kişiler çoğu zaman “ulaşılamıyor” uyarısı aldıklarını söylüyorlar. Bu nedenle günlük iletişimimde mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorunla ilgili Türk Telekom’a başvurduğumda problemin giderildiği söylendi ancak herhangi bir iyileşme olmadı, aynı sorunlar devam ediyor. Ayrıca yaşadığım çekim sorunları nedeniyle hat değişikliği yapmak istediğimde tarafıma yüksek miktarda cayma bedeli çıkarılıyor.

Yaşadığım çekim ve ulaşılamama sorununun kalıcı olarak giderilmesini, eğer bu sorun çözülemiyorsa da mağduriyetim dikkate alınarak tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan hat değişikliği imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Gece Saatlerinde Sürekli Mobil İnternet Kesintileri Ve Tam Hattın Çöküşü

profile
Sefa
Türk Telekom
03 Mart 03:55
315

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım; ancak özellikle son 7‑8 ayda yaşadığım mobil internet sorunu artık dayanılmaz bir hâle geldi. Her gün gece 2 ile sabah 5‑6 arasına kadar mobil internetim tamamen kesiliyor, telefonumda internet hiç çekmiyor. Önceleri arada olur deyip çok önemsemiyo...

gece-saatlerinde-surekli-mobil-internet-kesintileri-ve-tam-hattin-cokusu-7.jpg
gece-saatlerinde-surekli-mobil-internet-kesintileri-ve-tam-hattin-cokusu-6.jpg
gece-saatlerinde-surekli-mobil-internet-kesintileri-ve-tam-hattin-cokusu-5.jpg
gece-saatlerinde-surekli-mobil-internet-kesintileri-ve-tam-hattin-cokusu-4.jpg
gece-saatlerinde-surekli-mobil-internet-kesintileri-ve-tam-hattin-cokusu-3.jpg
gece-saatlerinde-surekli-mobil-internet-kesintileri-ve-tam-hattin-cokusu-2.jpg
gece-saatlerinde-surekli-mobil-internet-kesintileri-ve-tam-hattin-cokusu-1.jpg
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
Vedat
Türk Telekom
14 Haziran 2025 15:12
1.576

Merhaba, Tahmini olarak 3 ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet kutusu takıldı. Takılır takılmaz aramaya başladılar, 'Fiber kapınızda, geçiş yapın' diye. Ancak çocuklarım küçük olduğu için, fiberin cam kablo ve kutusunu ödünç verdiklerinden, mevcut bakır kablo ve kendi kutum ile de...

Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet cayma bedeli Türk Telekom İnternet kesinti Türk Telekom İnternet iyimi Türk Telekom arama yapamıyorum Türk Telekom beni arasın Türk Telekom kesinti Türk Telekom arıyor Türk Telekom iyimi
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri