Türk Telekom İnternet fiber

Türk Telekom Ofiste İnternet Limitsiz paketini kullanıyorum. 4 gündür (yaklaşık 76 saattir) internet hizmetimiz tamamen kesik durumda ve bu konuda herhangi bir çözüm üretilmedi. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 5267**5403 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Ancak...

2011 yılından beri Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Önce ADSL, ardından VDSL ve son olarak limitsiz 100 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak yıllardır değişmeyen bir sorunla karşı karşıyayım: Oyun oynarken sürekli bağlantı kopmaları, anlık hız düşüşleri ve istikrarsız bir internet d...

16.09.2025 tarihinde iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom fiber internet hizmeti için, bize hiçbir bilgi verilmeden ve onayımız alınmadan internet bağlantımız kesildi. Cuma günü şikayetimiz üzerine ekipler gelip internet bağlantısını tekrar sağladılar; ancak iş yerimizin telefon hatları hâlâ çalı...

Merhaba, Geçen ay 1 ay boyunca kopuk hat kaynaklı binamızda internet yoktu. Sonrasında onarım yapıldı ve şu an 3 gündür internetimiz yok sebebi bilinmiyor. Türk Telekom VDSL Altyapısı bizleri bayağı bsr darladı. Binamıza birkaç ay önce Türk Telekom tarafından fiber optik kablo çekildi ama kutu koyu...

17 Eylül’de 6994927791 numaralı Fiber 100 ev interneti başvurumu yaptım. Efeler/Aydın Kurtuluş Mahallesi 2010 Sokak No:9 Daire:2 adresinde oturuyorum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise en erken 10 Ekim’e randevu verilebildiği söy...

20.09.2025 tarihinden bu yana Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi'indeki adresimde 50 Mbps fiber ev interneti hizmeti alamıyorum. 3 gündür tamamen internetsizim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde “doğal afet” nedeniyle internet olmadığı ve 01.10.2025 saat 17.00'de bağlantının g...

20 Eylül’den bu yana Ankara/Mamak/Diriliş Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps fiber ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Gün boyu hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunu...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde, internet kablomun kopması nedeniyle 25 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde 48 saat içinde arızanın çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ...

Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi'nde bulunan binamızda yaklaşık 3 haftadan fazladır. İnternet bağlantısı yok. Türk Telekom altyapısında yapılan fiber yenileme çalışmaları sırasında bağlantımız tamamen kesildi. Sorunun başladığı günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferind...

20 Eylül Cumartesi günü Türk Telekom'dan 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan yaklaşık 6 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri bana sürekli "kendi tarafımızda kontrol sağlıyoruz,...

22.09.2025 tarihinde saat 11:30’da Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün ekipler evime geldi. Ancak kablo çekmediklerini, elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler ve sadece modemi bırakıp gittiler. Herhangi bir ödeme yapmadım, fakat kurulumun tamamlanması için kendi i...

Türk Telekom'da yeni aboneyim, 1 hafta oldu ancak internet hizmeti alamıyorum. Sürekli aramama rağmen arıza kaydı olduğu ve müdahale edemedikleri söyleniyor. Sesli yanıt sisteminde muhatabınız var deniliyor fakat kimseye ulaşamıyorum, sorunum çözülmedi. Ayrıca, ilk abone kaydı yapılırken altyapımın ...

20 Eylül Cumartesi günü saat 11:00’de İstanbul/Sancaktepe’deki binamızda bulunan tüm apartmanların internet bağlantısı tamamen kesildi. 1000 Mbps fiber limitsiz paket kullanıcısıyım. Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum (arıza ıd: 5264****73), ancak Cumartesi gününden bu yana her...

Türk Telekom ev internetime 2 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bir hafta önce de aynı sorun oluşmuştu, çözülmüştü. Bugün ise bir türlü çözüme ulaşamadık. Altyapıyı fiber yapmışlar, yeni modem ve 30 TL fark ücreti istiyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Arıza kaydı oluşturun diyorum, olmazmış gibi yanıt...

15 Eylül saat 16.00’dan beri Türk Telekom Limitsiz 100 megabit fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece “Saat 23.00’te gelecek” denilerek geçiştiriliyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Üniversite öğrencisi olarak derslerime ve işlerime erişemed...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom 100 Mbps kablolu internet paketimde fiber altyapıya geçiş yapmak istiyorum. Sistem üzerinde adresim güncel olmasına rağmen, üç defa kayıt oluşturmak zorunda kaldım. Her seferinde randevu veriliyor, fakat adres bilgilerim eksik olduğu gerekçesiyle işlem tamamlanamıy...

2 Eylül 2025 tarihinden bu yana fiber dönüşüm sürecinde evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece kayıt açıldığı, en kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. ...

18 Eylül’den bu yana, Samsun Atakum Küçükkolpınar Mahallesi’indeki adresimde TTNET evde fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 5 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “genel arıza” olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu s...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık her ay 2-3 kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bugün yine internet bağlantım tamamen gitti. Modemdeki tüm ışıklar yanmasına ve faturalarım düzenli olarak ödenmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yaşandığında müşteri ...

8838552120 sözleşme numarası ile Türk Telekom Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketini kullanıyorum. 19 Eylül 2025 tarihinden beri, 2 gündür ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, evde interneti kullanırken kopmalar daha da sıklaşıyor. Sorunun ç...

7041926100 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Eylül ayı başında nakil işlemi başlatmak için çağrı merkezini defalarca aradım ve en son 9 Eylül için nakil tarihi verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi, yeniden çağrı merkezini aradığımda aboneliğimin rızam dışında iptal edildiği...

31 Temmuz’dan bu yana, yani 51 gündür İstanbul/Fatih İskender Paşa Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kapımda port olmadığını ve ekiplerin gelip bağlantı yapacağını söylediler. Ancak bu süre...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom'un 24 Mbps Limitsiz internet paketini Orhangazi Mahallesi, Beyzade Sokak, Sultanbeyli/İstanbul adresimde kullanıyorum. Ancak internet hızım sürekli düşük ve özellikle video izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikay...