to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kot Pantolonun Çizgili Renk Atlaması Ve İletişimsizlik
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kez, kullanım koşullarına ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun üzerinde belirgin çizgiler oluştu ve renk attı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Yaşadığım sorun sonrasında Mavi mağazasına başvurdum ancak mağaza konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Trendyol üzerindeki satıcıya da ulaştım fakat satıcı da mesajlarıma cevap vermiyor, bu nedenle muhatap bulamıyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için kot pantolonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve bu süreçte mağaza ve satıcı iletişimi konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Henüz bir gelişme yaşanmadı, mağaza ve satıcı iletişimsiz kaldı, ürünün kalitesi konusunda hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha bu markalarla alışveriş yapmayacağım.
