Türk Telekom İnternet fiber

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Mesajda belirtildiği gibi, “Türk Telekom ofislerimize teknik nedenlerle abonelik iptali için başvurabilirsiniz” denildi. Cihazı kargo ile eski evimden istedim ve 23 Eylül’de elime geçti. Aynı gün Iğdır İl Müdürlüğü...

Yaklaşık 1 ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber kutusu getirildi. Ancak aradan geçen 1 aya rağmen halen kutuya sinyal gönderilmediği için internete erişim sağlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “bekleyin” de...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Malatya İkizce TOKİ 2. Bölge 1. Etap adresinde, yaklaşık her gün saat 09:00 ile 15:00 arasında internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri hiçbir düzelme olmadı. 5270****63 numaralı arıza kaydı ile müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak bug...

TTNET’ten İstanbul’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve iki gündür kurulum için randevu veriliyor, ancak ekipler hiçbir şekilde gelmiyor. Her gün evde beklemek zorunda kalıyorum, ne zaman gelecekleri de kesin olarak bildirilmiyor. Satış aşamasında çok hızlı ve ilgili davranan firma, ...

11 Eylül’de Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom Evde Fiber İnternet başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 6-7 ay önce Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası ekipler gelip fiber kablo olmadığı için bağlantı yapamadıklarını söylediler. Ancak buna rağmen sözleşmem başlatılmış ve faturalarım işlemeye başlamış. Şu ana kadar 3 veya 4 fatura ödedim, ayrıca sistemde 2 ade...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2-3 aydır fiber internet için randevu alıyoruz ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. 3 hafta önce fiber bağlantı yapılacağı söylendi, eve gelen ekipler ise hattın hatalı döşendiğini ve uygun olmadığını belirterek gittiler. Sonrasında mevcut internetimiz de ...

11 Eylül 2025 tarihinde dondurmadan çıkardığım 100 Mbps limitsiz fiber ev internetimde IP almama sorunu yaşıyorum. O tarihten bu yana internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Her gün altyapı çalışması bahanesiyle çözüm tarihi bir gün ileri atılıyor, ancak somut bir gelişme olmuyor. ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos 2025’te taahhüdüm bitiyordu ve yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüt yenilediğim günün hemen ardından internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı bıraktım ve teknik ekip yönlendirildi. Eve...

2025 yılı İstanbul Maltepe ilçesinde hala fiber internet hizmeti alamamak çok üzücü bir durum. Daha üzücü olanı ise firmanın bununla ilgili hiçbir aksiyon almayışıdır. 1 seneden fazladır. Uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde aksiyon almıyorlar. VDSL hizmetini bile sorunsuz veremiyorlar. Bu yüzden operat...

12 Eylül’de Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom Fiber 200 evde internet başvurusu yaptım. Ancak daha önceki başvurularım da Türk Telekom kaynaklı nedenlerle iptal edilmişti. Son başvurumun ardından defalarca kurulum randevusu verildi fakat her seferinde ertelendi. En...

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana 1000 Mbps fiber internet hizmeti alamıyorum. 11 Eylül’de arıza kaydı (No: 5249****33) oluşturdum. O günden 23 Eylül’e kadar yalnızca bir kez kontrole geldiler ve sorunun benim tesisatımda olmadığını, Türk Telekom’un kendi altyapısında olduğunu tespit ettiler. Ancak a...

19.09.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden Fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Yetkililer 24 saat içinde iptal işleminin gerçekleşeceğini belirtmelerine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şikayet kaydım (526*****...

8 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Gaziantep Şehitkamil Müdürlüğü’ne fiber limitsiz ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 3-6 iş günü içinde ekiplerin gelip bağlantıyı sağlayacağı söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma he...

20/09/2025 tarihinde Avcılar Merkez, Fatih Sokağı No:19, 34310 Avcılar/İstanbul adresindeki Türk Telekom merkezine giderek evde fiber internet cihazımı teslim ettim ve aboneliğimin kapatılmasını talep ettim. Ancak, merkezin personeli aboneliğimi kapatmamış ve Ekim 2025 dönemi için hesabıma yaklaşık ...

Türk Telekom fiber internet montajı için bir gün önce kadımehmet Mahallesi şeyhveli sokak no:** inan apartmanı'nda yapılan çalışma sırasında bina içinde duvar kırılması ve boya hasarları oluştu. Ayrıca montaj ekibinin işlemleri sonrasında, daha önce çalışan internet bağlantılarımız tamamen kesildi v...

Fixnet 1783034659 hizmet numaralı müşterisiyim. İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi'nde fiber altyapıya geçildi. Üç ay önce ilk bir ay internetim bağlanamadı; kablolarda sorun olduğu belirtildi. Sonunda sorun çözüldü. Ancak 25 gün önce internetim aniden kesildi ve o günden bu yana defalarca kayıt a...

Mayıs ayından beri Türk Telekom 24 Mbps ev internetimi fiber internete geçirmek için defalarca randevu aldım. Ancak firma çalışanları her seferinde randevuları iptal etti. Sürekli müşteri temsilcileri ileri tarihli randevu tarihi belirliyor ve bu tarihlere hiçbir zaman uyulmuyor, ekipler tarafından ...

19 Eylül’de Türk Telekom Fiber ev interneti için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Sancaktepe. O günden bu yana 4 gündür kurulum servisi gelmedi. Başvuru numaram: 6999320371. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde randevumun iptal edildiğine vey...

1793689132 numaralı TT Telekom Limitsiz Fiber internet aboneliğim Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi adresimde 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5-6 kez görüşme yaptım ve her defasında “çalışma yapılıy...

Daha önce normal yalın internet kullanıcısıydım. Hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, bana "fiber başvurunuz onaylandı" şeklinde bir mesaj geldi. Benim bilgim ve onayım olmadan ekip eve geldi, mevcut kabloyu söktü ve fiber modemi kurdu. Gelen ekip "24 saat içinde aktif olacak" diyerek git...

Türk Telekom Fiber Limitsiz 100 Mbps'ye kadar ev interneti kullanıcısıyım. 22.08.2025 tarihinde fiber dönüşüm talebinde bulundum, ancak o tarihten bu yana dönüşüm gerçekleşmedi. Yaklaşık 5 gündür internetim tamamen kesik durumda ve modemim bozuldu. Ancak hesabım fiber dönüşüm aşamasında olduğu için ...