Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlerdir Kesik İnternet, Fatura Ödüyorum Ama Çözüm Yok

profile
22 Eylül 2025 12:30
585

20 Eylül’den bu yana Ankara/Mamak/Diriliş Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps fiber ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Gün boyu hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1795047589 numaralı aboneliğimle, taahhütlü olarak hizmet almaktayım ve bu süreçte 484 TL’lik fatura ödemesi yaptım.

Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, kullanılmayan günlerin faturama iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Eylül 2025 10:33
1.168
Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ankara'nın Merkezinde Sürekli Fiber İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 01:41
581
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 22:35
267
1754422734868.d608c0c0-d033-4058-9b2b-f0c3f3618aca.jpg
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyet Artıyor

profile
29 Eylül 2025 20:14
1.384
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri