to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde saat 11:30’da Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün ekipler evime geldi. Ancak kablo çekmediklerini, elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler ve sadece modemi bırakıp gittiler. Herhangi bir ödeme yapmadım, fakat kurulumun tamamlanması için kendi imkânlarımla elektrikçi çağırmam gerektiği belirtildi.
Adresim: Yeni Mahalle, M**** Y***** 1. Sokak, No:21, İç Kapı:3. Yetkili servisi aradığımda da aynı cevabı aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim.
Türk Telekom’dan beklentim, fiber internet kurulumunun eksiksiz ve ücretsiz şekilde tamamlanmasıdır. Kablo çekilmesi ve bağlantının sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ilk gelen ekip, yeterince ilgilenmedi ve bilgisizdi. Hiçbir kontrol yapmadan, “Dairenizde kablo yok, elektrikçi çağırıp çektirmeniz lazım” diyerek ayrıldılar. Oysa aslında bir sorun yokmuş, fakat onlar sorunu çözmeye bile çalışmad...
09.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. 10.09.2025’te saha ekipleri bina girişine yeni koyulan fiber kutusunda sinyal olmadığını, altyapı ekiplerinin çalışma yapması gerektiğini belirttiler. Kutunun fotoğrafını çekip ilgili birimlere ileteceklerini ve...
16 Eylül Salı günü Türk Telekom fiber internet başvurusu için ekipler adresime geldi. Ancak fiber kutusunda arıza olduğunu, ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak tekrar randevu oluşturdum. 25.09.2025 tarihine yeni randevu verdiler...
Yorumlar