Türk Telekom'da Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

Türk Telekom ev internetime 2 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bir hafta önce de aynı sorun oluşmuştu, çözülmüştü. Bugün ise bir türlü çözüme ulaşamadık. Altyapıyı fiber yapmışlar, yeni modem ve 30 TL fark ücreti istiyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Arıza kaydı oluşturun diyorum, olmazmış gibi yanıtlar alıyorum.
Türk Telekom bağlantı sorunumun çözülüyor fakat modem kapatılıp açıldığında tekrar ediyor ödediğim ücretin karşılığını maalesef göremiyorum sayin yetkili etkili bir çözüm bekliyorum daha önce bu şekilde bir mağduriyet yaşamamıştım lütfen bu sorunu çözün
Türk Telekom ev internet im yaklaşık 10 gündür bağlantı problemi oluyor müşteri hizmetlerini arıyorum sorun çözülüyor 5 gün sonra aynı problem neymiş efendim alt tapi değişmiş yeni modem almalıymışım faturaya ek 30 TL çıkmış















